什么，小馬宋的項目同學找小君姐咨詢了！?

事情是這樣,前兩天小馬宋的同學找我溝通了個小事情:

在行接到企業(yè)咨詢?nèi)绾未罱?、考核品牌部的問題不止一次了，所以今天專門寫寫這個話題。

小君姐內(nèi)心OS：終于有人關心品牌部究竟該怎么搭了?。纫忠惨遣恍械危?/span>

品牌作為一門學科，是科學，不是玄學市面上對品牌有很多誤區(qū)：

初創(chuàng)團隊不需要做品牌

做品牌就是打廣告

做品牌要花很多錢

做品牌沒有效果

……

STOP任何階段都需要品牌，但是階段不同，做法不同；品牌部的架構和承擔的職能也大相徑庭。

以下就來具體聊聊~

1、初創(chuàng)期

品牌決定了企業(yè)業(yè)務的邊界使命、愿景、價值觀不是喊口號，是針對目標市場提供確定和有影響力的價值，找到與世界不一樣的方法、角度，去滿足市場的需求。如果沒有品牌，就會發(fā)現(xiàn)業(yè)務一團亂。覺得什么都能做，都想做，最后啥都做不成。這時候創(chuàng)始人需要擔當品牌的職責，通過和外部咨詢方共創(chuàng)的方式，奠定自己的品牌基因，為團隊內(nèi)外部描繪出一幅更具象的品牌藍圖。

這一階段由于預算還很有限，太資深的品牌負責人就發(fā)揮受限?？梢曰谥饕膫鞑ズ弯N售陣地，搭建業(yè)務主導，品牌賦能型架構。比如獨立的策劃部或自媒體部，或市場團隊下設品牌經(jīng)理崗。

2、發(fā)展期

告別了生死存亡階段，原點人員已經(jīng)驗證成功，一方面需要繼續(xù)擴圈，提高擴圈效率；另一方面也需要破圈。品牌發(fā)揮的價值是如何能能千人千面到千人一面（對，沒聽錯，是做抽象的減法，不是做太多個性化的加法）一方面基于銷售平臺的紅利已經(jīng)相對飽和，更廣闊的傳播平臺才是企業(yè)的增長點。但是和銷售平臺不一樣的是，逛的人和買的人中間有一條長長的路，品牌就是那條縮短決策的梯子。通

過內(nèi)容種草、深入人心的營銷活動，品牌加速了從路人到粉絲再到用戶的歷程。而當原點市場趨于飽和，品牌還要發(fā)揮探路先鋒的作用。從線上的互動和銷售數(shù)據(jù)中找可能性，描繪新的目標人群畫像或消費場景這時的品牌部適合1+N的模式

1是企業(yè)內(nèi)部要有綜合能力強的品牌負責人N是各個職能模塊，比如媒介、公關、策劃、整合營銷等N既可以招聘，也可以和外部合作1能夠敏銳判斷企業(yè)所處階段和當下需求N能夠?qū)I(yè)地將策略落地初創(chuàng)期和發(fā)展期，品牌部最重要的一件事就是建立并發(fā)展核心品牌聯(lián)想讓人知道你為誰，帶來什么價值，和別人有什么不同。強度越高，勢能越大，越能破局。

3、成熟期

真正的品牌驅(qū)動業(yè)務品牌部既需要制定標準，更需要引導各個部門認同企業(yè)文化。通過賦能給企業(yè)中的人，讓對外整齊劃一的品牌形象更有人格魅力~這時候的品牌部往往不僅只負責一個品牌，需要按照品類或事業(yè)部劃分對應的業(yè)務品牌部門。而在此之上需要有集團品牌管理企業(yè)形象，集團品牌負責建立統(tǒng)一的企業(yè)形象，在公關、公益、可持和國際賽事等領域持續(xù)發(fā)力，建立正面的影響力。同時業(yè)務品牌部門，針對各自市場和產(chǎn)品特質(zhì)精細化打造個性化化品牌形象和動作，以對應市場的影響力和市場占有率作為目標精耕業(yè)務品牌。

成熟期的品牌往往更依賴于品牌活動和內(nèi)容維護品牌形象，所以如何基于品牌定位，做出有差異的但一看就知道是品牌味道的內(nèi)容和體驗非常重要。就像可口可樂，盡管成立百年，但無論出現(xiàn)在哪里，你仍然能將他和百事或其他飲料分開，而他也絕不僅僅只會念臺詞。有一個誤區(qū)，成熟品牌做創(chuàng)意時還以為自己在成長期，抱著統(tǒng)一認知的想法總是照搬定位。然而過度保守的傳播策略只會讓人覺得老氣橫秋，甚至反感。想要越陳越香，可以和各類創(chuàng)意策劃設計公司共創(chuàng)，創(chuàng)造更新鮮的內(nèi)容和表現(xiàn)形式~

用新瓶裝新酒，才能激發(fā)當代消費者的共鳴！

對成熟品牌來說，立得住核心品牌聯(lián)想，隨著后浪脈動加點新的有意義的聯(lián)想~最后，開篇的小故事的結尾是，我們用了20分鐘時間就解決了開頭的問題。雖然JD和老板的想要五彩斑斕，但是理性認識當下企業(yè)發(fā)展期待，招到和留住適合的人，抱有合理預期，才是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的長久之道。

品牌是一把手工程，如果你有更多關于品牌部和做品牌的困惑，歡迎和我聊聊。

關于小君姐：浙大碩士 | 智在君品牌咨詢創(chuàng)始人，15年品牌戰(zhàn)略管理，服務3家上市公司