在內容賽道,抖音最大。但小紅書仍然殺出一條血路,保持持續(xù)增長。
核心原因:錯位競爭。
抖音做得好的,小紅書就不做,而是在自己優(yōu)勢的領域做突破和創(chuàng)新。
這個道理很簡單,是最基本的市場營銷概念,還會有人不懂嗎?
知易行難,講個真實故事。
剛去快手時,我常被問到:為什么這個賬號在抖音能火,在我們這播放這么少?這個梗在抖音都爆了,我們這還沒動靜?
我當時第一反應是:這跟我們有啥關系?為什么要回答這樣的問題?
如果相同的內容,兩邊效果都好,對快手來說是最壞的結果。
對手量級是快手的兩倍,如果內容和電商生態(tài)相似度還很高,那么快手就會被抖音吃掉。
現(xiàn)在,快手活得好好的。恰恰證明,快手有差異化優(yōu)勢,是抖音侵蝕不到的。
看到自己的優(yōu)勢,不斷突破和創(chuàng)新,在競爭中有一席之地。
與抖音的錯位競爭,小紅書做得很堅決,從內容、廣告、電商三個方面說。
1、內容:圖文是優(yōu)勢,視頻是防御
小紅書的優(yōu)勢是圖文,來自原生的、審美能力很好的內容創(chuàng)作者。
為什么說這是優(yōu)勢?創(chuàng)作者不能被挖走嗎?
首先,這些原生的「親書作者」,真心喜歡這個社區(qū),也認同社區(qū)的價值觀,很難被挖走。
其次,即使被挖走,或者搬運他們的內容,也很難在小紅書之外的土壤火起來。因為這些內容有很強的小紅書烙印,不可被移植。
所以即使在短視頻大潮下,圖文在小紅書的位置依然穩(wěn)固。
那么,視頻的作用是啥?
視頻是用來應對抖音的競爭,目的主要是防御。
因為小紅書的用戶也有看視頻的需求和習慣,這是大的趨勢。如果自己平臺上沒有這個內容類型,那就會損失這部分用戶的時長。
對于視頻這種內容形態(tài),小紅書是分場景來看的。
1)在發(fā)現(xiàn)頁內分發(fā)的視頻,定義是一種內容類型??梢詽M足用戶的內容消費需求,是應該做好的。
2)在發(fā)現(xiàn)頁進入視頻詳情頁后,再用上下滑刷視頻,進入和抖音相似的模式,定義是猜你喜歡,屬于防御措施。
3)在底部導航增加視頻一欄,是純防御,會非常謹慎。據(jù)說已經AB很久了,還沒推全。
從小紅書對圖文和視頻的態(tài)度上,清晰體現(xiàn)著錯位競爭的思路。
沒有簡單的認為,抖音短視頻做得好,自己就要全力參與競爭。更沒有丟掉自己優(yōu)勢,去跟著別人屁股跑。
2、廣告:種草是優(yōu)勢,效果廣告是劣勢
互聯(lián)網廣告可以分為,門戶的品牌廣告、搜索和信息流的效果廣告、小紅書的種草廣告。
前面兩類廣告都是用產品類型定義的,種草廣告特指小紅書。
這是小紅書的優(yōu)勢。
在小紅書內部,有一個預算金字塔模型。頭部是品牌廣告、中部是種草廣告、尾部是效果廣告。
其中,效果廣告是盤子最大的,也是抖音這樣具備規(guī)模和效率優(yōu)勢的產品,更擅長的。小紅書作為社區(qū)產品,做效果廣告很難比得過抖音。
所以要錯位競爭,把種草廣告做到極致,這個思路絕對正確。
難點在于,種草的效果如何界定。
早期小紅書曾經用CPE來計算,即互動成本,這個明顯不合理。后來給出的解決方案是CPI,I是interest,也就是按興趣付費。
這個指標給出后,向前可以推算曝光量和成本,向后可以算出轉化交易的成本。
這樣的指標,應該還需要分行業(yè)來看,很難普適所有場景,所以需要一個不斷探索平衡的過程。
但不管怎樣,小紅書是有定義權的,品牌方也有這個訴求。
綜上,效果廣告雖是量級最大,但畢竟抖強紅書弱,所以重點放在種草廣告上,這也和整體社區(qū)定位吻合。
3、電商:買手是優(yōu)勢,大主播是劣勢
做電商,商品的供給最重要。
在小紅書抖音這樣的平臺上,商品供給就是電商主播,以及背后的供應鏈。
抖音和快手,已經玩了好幾年的直播電商了,做得很透。如果小紅書按照抖快類似打法再做一遍,必死無疑。
小紅書這樣思考:把商家分為四個象限,橫軸是內容能力,縱軸是商品能力。
最佳選擇,是既有內容又有商品的商家。但是這個范疇太大了,比如很多大主播或大品牌,就被包含在內。
但目前的小紅書,是無法滿足大主播的,喂不飽他們。
所以在這個象限內,再劃一刀,分出「買手」這個群體。
他們非常善于在小紅書上做內容,甚至就是親書作者。同時又有貨,這些貨更多是非標品,依賴選品能力。
買手特別適合小紅書,完全就是從社區(qū)里,找出一批能賣貨的人。既把電商做了,又不傷害社區(qū)里用戶的感受,兩全的選擇。
這樣的群體,量級大,但賣貨能力和供應鏈能力相對弱,在抖音肯定活不下去,小紅書就是很好的選擇。
小紅書這樣的錯位競爭,是完美的選擇嗎?
一定不是。
1)面對當下競爭的最優(yōu)解
抖音們就在那里,小紅書要找到適合自己的位置,就必須考慮競對,所以這是參照他們給出的戰(zhàn)略選擇。
2)錯位競爭,本質是有取有舍
上文提到的所有小紅書策略,重點在描述合理的一面,但本質上是有損失的,或者說是要取舍的。
比如,我看到的大部分小紅書錯位競爭的決策,都不能讓自己快速的增長。
公司管理者在思考這個問題的時候,并沒有把規(guī)模放在很高的優(yōu)先級上。
3)有劣勢是相對的,也不代表不想做好
上面提到的劣勢,只是相對抖音來說的,不是絕對的不好。而且也不代表,公司就接受劣勢的長期存在,只是階段性的。

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