在這31天里,記錄了日常和中小品牌老板溝通合作的心得,分享了團(tuán)隊(duì)日常小紅書種草的一些想法,分享了自己服務(wù)品牌的一些感受,翻開(kāi)每一篇文字,才發(fā)現(xiàn)那些曾覺(jué)得"可有可無(wú)”的日常記錄,“天馬行空的合作溝通”,串起來(lái)竟是自己的工作認(rèn)知軌跡。
持續(xù)的記錄自己,讓每天一點(diǎn)點(diǎn)的感受發(fā)酵成意想不到的沉淀,不被遺忘。
今天,依舊分享和小紅書種草有關(guān)的心得。
有個(gè)團(tuán)隊(duì)小伙伴和我分享了一個(gè)感受。她說(shuō)參加完昨天公司的腦暴會(huì),真的被口語(yǔ)化的種草內(nèi)容打動(dòng),那些筆記就像朋友在聊天,沒(méi)有華麗的辭藻,沒(méi)有刻意的修辭,卻讓人忍不住想了解產(chǎn)品。
反倒是那些精心雕琢、充滿文藝范、很有意境的內(nèi)容,雖然看起來(lái)很美,卻沒(méi)有記憶點(diǎn),看完就忘了。
真的,在這個(gè)信息過(guò)載的時(shí)代,真誠(chéng)的交流分享,比精致的散文更有力量。
01
內(nèi)容祛魅
曾幾何時(shí),內(nèi)容創(chuàng)作似乎陷入了一種誤區(qū):仿佛只有華麗的語(yǔ)言、精致的排版、高深的術(shù)語(yǔ),才能體現(xiàn)內(nèi)容的專業(yè)和價(jià)值、才能體現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的逼格!
于是我們看到越來(lái)越多“不說(shuō)人話”的種草筆記:
1)保濕效果好說(shuō)成:開(kāi)啟肌膚深層水潤(rùn)光感
2)口感順滑說(shuō)成:締造舌尖上的絲絨盛宴
3)提神醒腦說(shuō)成:?jiǎn)拘殉了纳硇哪芰繄?chǎng)
反正沒(méi)有一句人話!
這些辭藻堆砌起來(lái)的內(nèi)容,像做了醫(yī)美的臉,像過(guò)度美顏的照片,精致卻失真,美麗卻無(wú)個(gè)性特點(diǎn)。
用戶在這些內(nèi)容面前,變成了被動(dòng)接收信息的容器,而不是平等交流的對(duì)象。當(dāng)內(nèi)容創(chuàng)作者沉浸在自我陶醉的文藝表達(dá)時(shí),用戶早已默默劃走。
02
為什么要說(shuō)人話?
1、降低理解成本
在這個(gè)每秒都大量產(chǎn)生內(nèi)容的平臺(tái),用戶留給單篇筆記的時(shí)間可能只有3秒。如果你不能在3秒內(nèi)讓用戶明白“這是什么、對(duì)我有什么用”,再優(yōu)美的文字都是無(wú)效的。
我一直說(shuō),你們寫的文案,你媽能看懂嗎?如果她看不懂,就重寫。
2、拉近心理距離
想象兩個(gè)場(chǎng)景:一個(gè)是專柜導(dǎo)購(gòu)用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)向你推薦產(chǎn)品,另一個(gè)是閨蜜興奮地跟你分享她的新發(fā)現(xiàn)。你會(huì)更相信誰(shuí)?
口語(yǔ)化的表達(dá)自帶信任屬性。它讓用戶感覺(jué)屏幕那端是個(gè)真實(shí)的人,而不是冰冷的營(yíng)銷機(jī)器。
3、說(shuō)人話方便記憶和傳播
內(nèi)容,是為了被記住,是為了大家主動(dòng)幫你分享?!澳莻€(gè)一瓶搞定我油頭的洗發(fā)水”比“采用某某技術(shù)的控油修護(hù)洗發(fā)露”好記多了?!罢劝疽鼓樀膶毑孛嫠北取岸嘈拮o(hù)煥活霜”更容易被口口相傳。
沒(méi)有人喜歡裝逼的內(nèi)容!
03
如何寫“說(shuō)人話”內(nèi)容
1、用具體代替抽象
少用形容詞!
不要說(shuō)口感豐富,要說(shuō)一口下去,先嘗到巧克力的微苦,然后是奶香的醇厚,最后還有堅(jiān)果的香脆。不要說(shuō)效果顯著,而要說(shuō)用了一個(gè)星期,我額頭的痘印從深紅色變成淡粉色。
2、用場(chǎng)景代替功能
形容紙巾吸水性好,不要說(shuō)超強(qiáng)吸水,而要說(shuō)寶寶打翻整杯牛奶,一張紙就擦得干干凈凈。形容手機(jī)的續(xù)航能力,不要說(shuō)持久續(xù)航,而要說(shuō)早上出門滿電,晚上回家還有30%。
3、用自我感受代替參數(shù)
形容衣服的工藝,面料,不要說(shuō)采用某某技術(shù)/某某材料/多少線,而要說(shuō)這個(gè)面料穿在身上,像被云朵包裹一樣舒服。不要說(shuō)成分配方升級(jí),而要說(shuō)我第一次用的時(shí)候,頭發(fā)完全不打結(jié),巴拉一下就柔順了,簡(jiǎn)直不敢相信這個(gè)效果。
4、用朋友的口吻代替書面語(yǔ)
推薦別人購(gòu)買,把建議購(gòu)買換成我反正會(huì)回購(gòu);把自己的使用背書強(qiáng)化,要把品質(zhì)保證換成信我的,真的不會(huì)錯(cuò);把很書面化的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)換成我最喜歡它的一點(diǎn)是XXX。
好的種草文案,是把復(fù)雜的東西寫簡(jiǎn)單,這才真本事。
04
總結(jié)
內(nèi)容種草的初心,是溝通,是分享,是產(chǎn)品價(jià)值的傳遞。當(dāng)我們講述消費(fèi)者關(guān)心的話題,解決他們真實(shí)的痛點(diǎn),內(nèi)容才能真正發(fā)揮它的力量。
最高級(jí)的內(nèi)容能力,不是寫出多美的文字,而是用最樸素的語(yǔ)言,說(shuō)出最打動(dòng)人心的話。

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