大家好我是卓然，先祝大家新年好！

01

1月6號(hào)特斯拉的降價(jià)給了新能源車(chē)一劑猛藥，我身邊就有特斯拉車(chē)主直呼自己是“韭菜”，而價(jià)格一降再降，實(shí)際上就是品牌的價(jià)格錨點(diǎn)不穩(wěn)，這也容易讓潛在消費(fèi)者持幣觀望。

事實(shí)上，2023年開(kāi)始，新能源車(chē)的補(bǔ)貼已經(jīng)退出歷史舞臺(tái)，諸如比亞迪等車(chē)企都無(wú)奈選擇漲價(jià)，特斯拉此時(shí)選擇降價(jià)，勢(shì)必會(huì)給新能源車(chē)行業(yè)帶來(lái)內(nèi)卷。我們預(yù)計(jì)，更多中小新能源車(chē)企可能將會(huì)被特斯拉淘汰，而特斯拉預(yù)計(jì)也會(huì)獲得更大的市場(chǎng)份額，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)健增長(zhǎng)。

當(dāng)然，特斯拉敢于降價(jià)的原因，在于特斯拉具有相比于其他新能源車(chē)廠商更成熟的供應(yīng)鏈體系，在成本利潤(rùn)上有更大的降價(jià)空間可以操作。另外，隨著特斯拉上海工廠的啟動(dòng)，特斯拉在成本上更具規(guī)模效應(yīng)，但同時(shí)也增加了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。我們其實(shí)可以將這次特斯拉降價(jià)，看做是一次去庫(kù)存的促銷(xiāo)行為。

其實(shí)關(guān)于特斯拉，我們以前常常會(huì)用蘋(píng)果來(lái)對(duì)比，它們都做出了跨越式的產(chǎn)品創(chuàng)新，并且都做到了軟硬件一體化。但一個(gè)巨大的差異在于，蘋(píng)果本身屬于消費(fèi)電子，盡管iPhone當(dāng)初面世時(shí)的價(jià)格比普通手機(jī)價(jià)格更高，但本質(zhì)上還是大眾消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品；而特斯拉所屬的汽車(chē)屬于大件高價(jià)商品，消費(fèi)決策的周期和鏈路更長(zhǎng)，并且在價(jià)格帶上與油車(chē)正面對(duì)比，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈且復(fù)雜。

智能手機(jī)已經(jīng)成為人體的另一個(gè)器官，但至少智能汽車(chē)離體外器官的設(shè)想，還尚需時(shí)日，至少會(huì)受到大量傳統(tǒng)車(chē)企、傳統(tǒng)能源公司的阻撓。也就是說(shuō)，特斯拉面臨的種種挑戰(zhàn)，可能比蘋(píng)果當(dāng)初面對(duì)的挑戰(zhàn)更大。

蘋(píng)果的厲害之處不僅僅在于打造了一個(gè)軟硬件一體的閉環(huán)生態(tài)，形成了足夠高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，還在于它的美學(xué)輸出。在前蘋(píng)果時(shí)代，手機(jī)的工業(yè)設(shè)計(jì)百花齊放，但蘋(píng)果的iPhone問(wèn)世后，直接輸出了一種統(tǒng)一的智能手機(jī)美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，抹去了不同iPhone用戶(hù)的階級(jí)落差——老板和前臺(tái)可能同樣都在用iPhone。

特斯拉就更加復(fù)雜，對(duì)于高價(jià)值用戶(hù)，汽車(chē)往往是其彰顯身份的標(biāo)志，這也造成用戶(hù)在汽車(chē)消費(fèi)上的個(gè)性化，而價(jià)格越高的汽車(chē)產(chǎn)品，就越要滿(mǎn)足高價(jià)值客戶(hù)的個(gè)性化需求。

也就是說(shuō)，特斯拉進(jìn)軍高價(jià)汽車(chē)產(chǎn)品，很可能無(wú)法高效獲得更大的市場(chǎng)份額、無(wú)法滿(mǎn)足更多人的個(gè)性化需求，豪車(chē)的奢侈品屬性也與科技公司屬性難兼容，就像當(dāng)初蘋(píng)果手表的奢侈品化方向后來(lái)便宣告失敗。而不斷進(jìn)行價(jià)格下探，成為新能源車(chē)行業(yè)的福特，才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。

我看到了一個(gè)數(shù)據(jù)，說(shuō)是特斯拉在25-40萬(wàn)的新能源車(chē)價(jià)格帶中，滲透率已經(jīng)超過(guò)40%?？梢哉f(shuō)已經(jīng)非常飽和，此時(shí)往下方價(jià)格帶滲透，才是一塊更大的蛋糕。

可以看出來(lái)，無(wú)形之中，特斯拉從“差異化戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)向了“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略”，它（以及任何車(chē)企）無(wú)法成為汽車(chē)界的蘋(píng)果，但選擇成為了汽車(chē)界的麥當(dāng)勞。

最早，特斯拉是最具“蘋(píng)果氣質(zhì)”的新能源車(chē)企，早期的科技時(shí)尚形象也確實(shí)幫助特斯拉獲得了忠實(shí)用戶(hù)，形成自發(fā)的傳播破圈。高大上的品牌調(diào)性，其實(shí)可以有力地幫助特斯拉實(shí)現(xiàn)向平價(jià)/低價(jià)產(chǎn)品過(guò)度，這本質(zhì)上是以品牌勢(shì)能換市場(chǎng)份額。

我們預(yù)計(jì)，隨著特斯拉價(jià)格的下探以及成為“街車(chē)”，它的品牌光環(huán)將會(huì)逐步消失，品牌的先鋒形象將會(huì)黯淡下去，而成為人人喜愛(ài)的大眾車(chē)。但這其實(shí)也是特斯拉最佳的發(fā)展路徑選擇。

#特斯拉# #新能源車(chē)# #商業(yè)觀察#

02

1月20日是微信公開(kāi)課開(kāi)講的日子，但在我朋友圈竟然絲毫沒(méi)看到有人轉(zhuǎn)發(fā)討論這個(gè)話(huà)題，這點(diǎn)令我還挺驚訝。事實(shí)上，我自己也是通過(guò)社群才知道這件事。

自從張小龍徹底缺席后，微信公開(kāi)課少了一些值得關(guān)注的點(diǎn)，其實(shí)相比于羅振宇吳曉波這類(lèi)的知識(shí)IP，張小龍要是搞個(gè)一年一度的演講，那應(yīng)該會(huì)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的春晚。

其實(shí)微信除了視頻號(hào)之外，可以產(chǎn)品迭代更新的點(diǎn)并不算多，而小程序、私域這類(lèi)2B的能力，也需要慢慢培養(yǎng)。今年微信公開(kāi)課的議程我大概掃了一眼，基本都是B端賦能的內(nèi)容，不說(shuō)你可能還以為是騰訊廣告的峰會(huì)。

馬化騰說(shuō)，視頻號(hào)是騰訊“全村的希望”，但視頻號(hào)的短板是顯而易見(jiàn)的，我也同樣認(rèn)為，騰訊在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上缺乏一定的能力和基因，至少相比于字節(jié)跳動(dòng)，差距相當(dāng)明顯。

前兩年視頻號(hào)曾經(jīng)通過(guò)幾場(chǎng)演唱會(huì)直播刷出了一些存在感，但演唱會(huì)場(chǎng)景顯然過(guò)于垂直，只能當(dāng)做傳播案例來(lái)對(duì)外展示，視頻號(hào)始終并沒(méi)有告訴用戶(hù)：你為什么要看視頻號(hào)？

微信的優(yōu)勢(shì)在于生態(tài)能力，而視頻號(hào)顯然是需要緊密地與公眾號(hào)、小程序、微信群、企業(yè)微信進(jìn)行打通才能獲得獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，才有可能與抖音一較高下。目前從產(chǎn)品層面來(lái)看，視頻號(hào)確實(shí)逐漸在打通微信生態(tài)其他產(chǎn)品，但據(jù)我觀察相互導(dǎo)流、轉(zhuǎn)化的效率極低，顯然需要進(jìn)一步做產(chǎn)品優(yōu)化。

張小龍對(duì)視頻號(hào)的破圈應(yīng)該是謹(jǐn)慎的，也就是希望自然生長(zhǎng)而不想拔苗助長(zhǎng)，不想破壞內(nèi)容生態(tài)氛圍，就像當(dāng)年公眾號(hào)野蠻生長(zhǎng)一樣。但騰訊或許等不及，騰訊可能在集團(tuán)層面對(duì)視頻號(hào)的增長(zhǎng)和變現(xiàn)提出了更為緊迫的要求。

我們預(yù)計(jì)，2023年視頻號(hào)應(yīng)該會(huì)有很大的調(diào)整，并出現(xiàn)階段性紅利，之前我在預(yù)測(cè)2023年企業(yè)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)時(shí)，也把視頻號(hào)作為一個(gè)重點(diǎn)布局的平臺(tái)。

視頻號(hào)最終能成長(zhǎng)成什么樣子呢？我預(yù)測(cè)，視頻號(hào)的影響力依舊無(wú)法敵過(guò)抖音，抖音的頭部短視頻平臺(tái)地位實(shí)際上已經(jīng)無(wú)人撼動(dòng)，這也是抖音的產(chǎn)品邏輯決定的。而視頻號(hào)會(huì)成為微信生態(tài)短視頻內(nèi)容傳播的載體，我們看好視頻號(hào)的電商帶貨前景，因?yàn)橐曨l號(hào)基于微信生態(tài)，也就是離私域、離用戶(hù)最近的視頻和直播載體，它理應(yīng)是一個(gè)進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化的絕佳場(chǎng)景。

但視頻號(hào)的電商帶貨能力顯然還需要大量產(chǎn)品迭代、生態(tài)建設(shè)才能完成，目前我也并沒(méi)有看到什么標(biāo)志性案例，甚至視頻號(hào)中我都沒(méi)有看到什么原生大V。這其實(shí)也證明，過(guò)去一兩年微信視頻號(hào)的運(yùn)營(yíng)、生態(tài)搭建是失敗的。

不同于公眾號(hào)，視頻內(nèi)容生態(tài)的運(yùn)營(yíng)是非常重的工作，不說(shuō)其他，光說(shuō)內(nèi)容審核就已經(jīng)夠嗆，視頻號(hào)如果要真的成為“全村的希望”，就需要微信團(tuán)隊(duì)從“產(chǎn)品導(dǎo)向”轉(zhuǎn)為“運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向”，用運(yùn)營(yíng)去指導(dǎo)產(chǎn)品，而目前來(lái)看，這其實(shí)已經(jīng)跳出了微信團(tuán)隊(duì)的舒適區(qū)和能力圈。

#微信# #視頻號(hào)# #騰訊# #內(nèi)容#

03

字節(jié)最近被媒體爆出上線(xiàn)了一款叫做“抖音聊天”的軟件，似乎像是做社交之心不死。

社交產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)強(qiáng)，一直被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中的明珠，我所接觸的幾乎每一個(gè)2C產(chǎn)品經(jīng)歷，都有一個(gè)社交產(chǎn)品夢(mèng)。前幾年字節(jié)先后搞過(guò)“多閃”、“飛聊”均宣告失敗，我記得當(dāng)時(shí)“多閃”發(fā)布會(huì)的一個(gè)90后女產(chǎn)品經(jīng)理還喊話(huà)張小龍龍叔來(lái)著，不過(guò)那顯然是蹭熱度。

現(xiàn)在來(lái)看，微信的崛起離不開(kāi)智能手機(jī)的換代潮，并且通過(guò)騰訊的資源和能力，成功打敗了當(dāng)時(shí)搶先一步的米聊，隨后幾年盡管有其他企業(yè)不斷推出過(guò)移動(dòng)端即時(shí)通訊產(chǎn)品，但均難以撼動(dòng)微信地位。

搞笑的是，在當(dāng)年“多閃”發(fā)布的時(shí)候，羅永浩搞出了個(gè)明顯不靠譜、割韭菜跡象明顯的“聊天寶”，王欣搞出了個(gè)明顯會(huì)被封殺、挖掘人性之惡的“馬桶MT”。好在這三個(gè)每一個(gè)能打的，微信根本不正臉看他們?nèi)?/span>

其實(shí)對(duì)于抖音做社交這件事，戰(zhàn)略上顯然極具價(jià)值，很多人認(rèn)為社交產(chǎn)品微信獨(dú)大的格局已經(jīng)無(wú)法改變了，但我其實(shí)并不認(rèn)為字節(jié)做社交毫無(wú)勝率。

抖音作為全民級(jí)的短視頻平臺(tái)，日活用戶(hù)已經(jīng)超7億。除了短視頻外，抖音還延展出了直播生態(tài)，借助直播抖音又進(jìn)一步做出了電商生態(tài)，如今還在發(fā)力貨架電商和本地生活板塊。這么多用戶(hù)需求聚集在抖音生態(tài)中，用戶(hù)自然而然會(huì)有各種各樣的即時(shí)溝通需求需要被滿(mǎn)足。

無(wú)論是與朋友的溝通，還是與創(chuàng)作者的溝通、與商家的溝通（對(duì)比阿里旺旺），都需要通過(guò)即時(shí)溝通工具去滿(mǎn)足。即時(shí)溝通工具對(duì)于內(nèi)容生態(tài)、電商生態(tài)都具有相當(dāng)意義。

實(shí)際上，抖音也已經(jīng)聚集了大量的熟人關(guān)系鏈，比如我們?cè)诒钜曨l的評(píng)論區(qū)，就可以經(jīng)常看到好友之間互相@的評(píng)論，這實(shí)際上也說(shuō)明抖音已經(jīng)具有社交屬性，而不僅僅是個(gè)內(nèi)容平臺(tái)。

抖音目前人均使用時(shí)長(zhǎng)140分鐘，也就是兩個(gè)多小時(shí)，但用戶(hù)使用抖音的時(shí)間段通常相對(duì)統(tǒng)一，也就是工作之余、下班后的娛樂(lè)時(shí)間段，這時(shí)候其實(shí)好友同時(shí)在線(xiàn)的概率并不低，好友進(jìn)行即時(shí)溝通互動(dòng)的需求也很容易被內(nèi)容分享欲激發(fā)。

我甚至認(rèn)為，微信對(duì)抖音的封禁，雖然延緩了抖音增長(zhǎng)速度，但某種程度上幫助了抖音在自身平臺(tái)內(nèi)構(gòu)建出了熟人關(guān)系鏈。而視頻化的社交內(nèi)容趨勢(shì)，也讓抖音的熟人關(guān)系鏈穩(wěn)固下來(lái)。

當(dāng)然，相比于微信而言，抖音可能永遠(yuǎn)無(wú)法構(gòu)建出非熟人關(guān)系鏈，尤其是工作伙伴關(guān)系鏈。你很難想象，你與非熟人、工作伙伴能夠在抖音平臺(tái)上進(jìn)行什么互動(dòng)。但隨著抖音電商的成熟，用戶(hù)消費(fèi)形成的與商家的關(guān)系鏈，甚至同好消費(fèi)群關(guān)系鏈有可能將會(huì)被進(jìn)一步沉淀。

如果從字節(jié)整體的角度上看，飛書(shū)實(shí)際上構(gòu)建了一套基于職場(chǎng)溝通、商務(wù)合作的社交關(guān)系鏈，這其實(shí)與抖音的熟人社交關(guān)系鏈形成了有力互補(bǔ)。也就是說(shuō)，抖音加飛書(shū)，其實(shí)已經(jīng)能夠較為完整地挖掘一個(gè)用戶(hù)的社交關(guān)系。

再放遠(yuǎn)一點(diǎn)看，字節(jié)有自己的VR產(chǎn)品生態(tài)布局，而VR已經(jīng)被認(rèn)為很可能是下一代終端，如果將字節(jié)的種種生態(tài)能力整合起來(lái)，未必不能顛覆當(dāng)下的社交產(chǎn)品微信獨(dú)大的格局，而這也是騰訊在穩(wěn)固的社交江山中的一道裂縫。

#抖音# #字節(jié)跳動(dòng)# #社交# #產(chǎn)品# #微信# #騰訊#

04

前陣子椰樹(shù)因?yàn)樾履陹鞖v畫(huà)風(fēng)太過(guò)“土欲”，又被大家吐槽了一遍。關(guān)于椰樹(shù)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格，我一直感覺(jué)是既好笑又佩服，能夠把“土味”做到如此極致的品牌已經(jīng)非常少見(jiàn)，這一點(diǎn)也可以看出整個(gè)品牌在營(yíng)銷(xiāo)策略上的定力。

品牌的建設(shè)是一個(gè)持續(xù)輸出消費(fèi)者心智的過(guò)程，也就需要不斷地強(qiáng)化品牌印記，十年如一日地輸出同樣的品牌調(diào)性、品牌廣告語(yǔ)。

但這一點(diǎn)有時(shí)候與“品牌煥新”是相悖的，或者說(shuō)很多傳統(tǒng)品牌其實(shí)并不需要“煥新”，“煥新”反而會(huì)讓傳統(tǒng)品牌失去自身的優(yōu)勢(shì)。

我相信在椰樹(shù)內(nèi)部或其廣告代理商，一定曾有人提出品牌升級(jí)、品牌年輕化等等建議，但如果椰樹(shù)真的像諸多傳統(tǒng)企業(yè)做品牌年輕化，那也很可能會(huì)丟失其獨(dú)特的視覺(jué)符號(hào)。

實(shí)際上，許多企業(yè)對(duì)品牌年輕化的認(rèn)知有偏差，品牌年輕化不是指換一個(gè)時(shí)尚點(diǎn)的logo、搞一套新vi、找點(diǎn)流量明星代言站臺(tái)就行了，更多地需要思考品牌要怎么通過(guò)新的渠道、新的內(nèi)容去觸達(dá)新興消費(fèi)者，而這些與logo、廣告語(yǔ)什么的都關(guān)系不大。

消費(fèi)者的底層需求并沒(méi)有變，所以廣告語(yǔ)提供的購(gòu)買(mǎi)理由并沒(méi)有變，但一些渠道、形式出現(xiàn)了變化。也可以發(fā)現(xiàn)，椰樹(shù)其實(shí)做過(guò)一些“年輕化”的品牌營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，比如說(shuō)與瑞幸的跨界聯(lián)名就是一例。

細(xì)想一下椰樹(shù)可能在布一個(gè)大局，或許椰樹(shù)最終的目標(biāo)，是將自身的椰汁等產(chǎn)品，與大胸美女形象形成強(qiáng)綁定強(qiáng)聯(lián)想，這就會(huì)直接擊中的大量消費(fèi)者的底層痛點(diǎn)。

就像很多人覺(jué)得吃木瓜能豐胸一樣（其實(shí)不能），當(dāng)人們都認(rèn)為喝椰樹(shù)椰汁能豐胸時(shí)，真實(shí)的科學(xué)論證就已經(jīng)不重要了，而這種底層的人性需求，會(huì)不斷刺激產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。

“土欲”的美女營(yíng)銷(xiāo)，也顯然具有社交傳播屬性，能夠幫助品牌破圈，盡管曾經(jīng)因?yàn)椤肮蛄妓住钡仍虮槐O(jiān)管，但整體的思路和方向我認(rèn)為并沒(méi)有問(wèn)題，只是在尺度和表現(xiàn)上要更加謹(jǐn)慎一些。

回過(guò)頭看，那些前幾年都在做品牌年輕化的傳統(tǒng)企業(yè)，沒(méi)有一個(gè)能說(shuō)自己是潮流，而椰樹(shù)這種堅(jiān)持走土味路線(xiàn)的品牌，反而成為了一種“土到極致的潮流”，給人新鮮感，椰樹(shù)的包裝排版風(fēng)格也成為了一種令人印象深刻的品牌符號(hào)。

椰樹(shù)以后不妨在搞一些美女評(píng)選、胸膜評(píng)選之類(lèi)的比賽活動(dòng)時(shí)可以加大宣傳，中國(guó)版的維密秀需要椰樹(shù)這樣有情懷的公司推進(jìn)啊，要是能贊助世界小姐評(píng)選那就更靠譜了，把“土欲”風(fēng)一路走到底。

所以說(shuō)很多時(shí)候，品牌建設(shè)不是企業(yè)要去做什么，而是企業(yè)要堅(jiān)持不做什么。

#椰樹(shù)# #營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)觀察# #品牌建設(shè)#

05

《中國(guó)奇譚》的火爆就不用多介紹了，一部上海美術(shù)電影制片廠與B站聯(lián)合打造的國(guó)漫動(dòng)畫(huà)，一經(jīng)推出就獲得了不俗的口碑也吸引了不少自來(lái)水。

大家之前對(duì)“上美影”的印象基本停留在童年時(shí)代，《大鬧天宮》、《黑貓警長(zhǎng)》之類(lèi)的經(jīng)典作品被津津樂(lè)道，但巔峰時(shí)期一過(guò)就基本上沒(méi)有太多值得一提的作品了。

我總感覺(jué)上美影很多年來(lái)都在吃老本，IP授權(quán)的東西也都是孫悟空、哪吒等經(jīng)典形象，經(jīng)典是經(jīng)典，但沒(méi)有新東西，這樣時(shí)間一長(zhǎng)年輕人可能就不認(rèn)。

同樣我也一直覺(jué)得上美影挺可惜的，因?yàn)樗ㄟ^(guò)很多經(jīng)典的動(dòng)畫(huà)，驗(yàn)證并確定了中國(guó)式的動(dòng)畫(huà)美術(shù)風(fēng)格，而這是迪士尼、吉卜力之類(lèi)的國(guó)外機(jī)構(gòu)都不具備的、真正屬于中國(guó)動(dòng)畫(huà)的風(fēng)格。

其實(shí)我們后來(lái)看很多爆款國(guó)漫動(dòng)畫(huà)，都直接拋棄了上美影的藝術(shù)風(fēng)格，整體的制作和表達(dá)都在靠近日漫，這樣的發(fā)展肯定最終會(huì)出問(wèn)題，因?yàn)檫€是在照葫蘆畫(huà)瓢，沒(méi)有真正屬于自己的藝術(shù)內(nèi)核。

在美學(xué)上，中國(guó)動(dòng)畫(huà)發(fā)展其實(shí)已經(jīng)斷檔很久了。

而上美影所開(kāi)創(chuàng)的中國(guó)動(dòng)畫(huà)藝術(shù)風(fēng)格，在《中國(guó)奇譚》中得到了比較好的回歸，不同的導(dǎo)演有不同的藝術(shù)表達(dá)，但也都基于中國(guó)文本、中國(guó)視覺(jué)、中國(guó)基因。

這是其可貴之處，更可貴的是，它受到了大量年輕用戶(hù)的認(rèn)同。

其實(shí)，盡管《中國(guó)奇譚》是古典神話(huà)題材，但導(dǎo)演的改編，讓當(dāng)下的年輕人都能在其中看到自身在當(dāng)下的命題，這就引發(fā)了用戶(hù)共鳴。

比如說(shuō)第一集《小妖怪的夏天》，觀眾看到了工作中甲方不斷改需求；第二集《鵝鵝鵝》用更抽象的方式表達(dá)了人際關(guān)系中的人心欲念變化；第三集《林林》則是社會(huì)身份認(rèn)同命題。

當(dāng)然，作品一旦被創(chuàng)作出來(lái)，它便不再屬于作者，而是屬于讀者。人們可以在《中國(guó)奇譚》中不斷進(jìn)行自我解讀，催生了不少二創(chuàng)解讀作品，這也讓它進(jìn)一步進(jìn)行了社交話(huà)題傳播。

《中國(guó)奇譚》的觀感，有時(shí)會(huì)讓我想起日本動(dòng)畫(huà)《蟲(chóng)師》，我估計(jì)B站也是想將《中國(guó)奇譚》這個(gè)IP不斷深入運(yùn)營(yíng)下去。

但我覺(jué)得有點(diǎn)可惜的是，《中國(guó)奇譚》每一集過(guò)于孤立，缺乏一個(gè)元素進(jìn)行穿插，這樣也比較難形成一個(gè)統(tǒng)一的傳播符號(hào)。如果每一集里都有一個(gè)什么共同的隱藏物品元素，那可能更能夠形成系列感，也能夠激發(fā)用戶(hù)更大的分享欲。

另外還有一點(diǎn)，是《中國(guó)奇譚》動(dòng)畫(huà)內(nèi)容中金句的缺失，如果能夠插入一些具有傳播性的金句，那可能可以帶來(lái)更大的社交分享，同時(shí)也能激發(fā)更多人將其制作成表情包傳播。

#中國(guó)奇譚# #國(guó)漫# #內(nèi)容# #動(dòng)畫(huà)# #B站# #上美影#

06

之前青山資本一篇關(guān)于35歲危機(jī)的文章在我朋友圈刷屏了（《35歲，中國(guó)式中年丨青山資本2022年度消費(fèi)報(bào)告》），細(xì)想一下，青山資本好像時(shí)不時(shí)地會(huì)產(chǎn)出一些爆文。

35歲這個(gè)話(huà)題似乎是互聯(lián)網(wǎng)大廠帶來(lái)的，什么35歲程序員找不到工作、35歲被優(yōu)化之類(lèi)的話(huà)題，基本上每年都會(huì)出現(xiàn)，而且對(duì)于媒體來(lái)說(shuō)這種販賣(mài)焦慮的選題總是能獲得不少流量。

青山資本在文章里對(duì)35歲危機(jī)這件事做了一些解釋?zhuān)铱偨Y(jié)下來(lái)就是三點(diǎn)：

1、技術(shù)發(fā)展抹平了年輕人與年長(zhǎng)者的技能差距，年長(zhǎng)者的技能被技術(shù)取代了；

2、經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向第三產(chǎn)業(yè)遷移，而服務(wù)產(chǎn)業(yè)更多需要“新知識(shí)”，年長(zhǎng)者在“新知識(shí)”上不具備經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，甚至存在學(xué)習(xí)短板；

3、金融、房產(chǎn)等高附加值專(zhuān)業(yè)的年輕人供給太多，而這些領(lǐng)域的職位需求不足以全部消納，年輕人對(duì)年長(zhǎng)者便產(chǎn)生了競(jìng)爭(zhēng)擠壓。

同時(shí)文章指出，中國(guó)的職業(yè)焦慮年紀(jì)（35歲），與不少?lài)?guó)家的職業(yè)焦慮年齡（46歲）相比，提前了十年。這背后還是因?yàn)橹袊?guó)的產(chǎn)業(yè)迭代、經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度快，職業(yè)技能出現(xiàn)了快速更迭。

我自己也有親身體驗(yàn)，我媽是個(gè)會(huì)計(jì)，我記得我小時(shí)候看她工作的時(shí)候還會(huì)使用算盤(pán)，我們小學(xué)上學(xué)的時(shí)候還會(huì)學(xué)算盤(pán)、背珠算口訣，但是現(xiàn)在顯然已經(jīng)沒(méi)人用算盤(pán)來(lái)算術(shù)對(duì)賬了。

而近兩年大家備受討論的AIGC，已經(jīng)有顛覆設(shè)計(jì)師、顛覆搜索引擎的可能性了，對(duì)于我們經(jīng)常要寫(xiě)作找資料找數(shù)據(jù)的人，通過(guò)chatGPT之類(lèi)的工具查找數(shù)據(jù)也更加高效。

作為一個(gè)技術(shù)悲觀主義者，我認(rèn)為未來(lái)人類(lèi)一定需要從事的是創(chuàng)造性勞動(dòng)，一切可以標(biāo)準(zhǔn)化的工作和勞動(dòng)，都可能被機(jī)器所取代。但創(chuàng)造性勞動(dòng)又難以規(guī)?；?，因此未來(lái)的組織結(jié)構(gòu)都將以“小而美”、“個(gè)體”為主，商業(yè)生態(tài)會(huì)極度細(xì)分和碎片化，同時(shí)也會(huì)衍生出現(xiàn)平臺(tái)化組織去服務(wù)這些“小而美”、“個(gè)體”組織。

從消費(fèi)方面來(lái)看，35歲人群的消費(fèi)力其實(shí)依舊強(qiáng)勁，除了有房、車(chē)方面的需求，也有一些興趣類(lèi)的消費(fèi)。我之前在傳播體操中有提到過(guò)，大量品牌都把目標(biāo)人群瞄準(zhǔn)年輕人，這其實(shí)很可能是一種跑偏。

“品牌老年化”的潛力一點(diǎn)不亞于“品牌年輕化”，同時(shí)年輕用戶(hù)還有忠誠(chéng)度不高、消費(fèi)力不足的短板，而年長(zhǎng)用戶(hù)可以形成固定的消費(fèi)習(xí)慣，實(shí)際上能夠帶來(lái)強(qiáng)有力的復(fù)購(gòu)。

目前真正聚焦于中老年用戶(hù)的品牌其實(shí)并不多，市場(chǎng)上以區(qū)域品牌、雜牌為主，這其中也蘊(yùn)藏著巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

我想說(shuō)的是，品牌運(yùn)營(yíng)不一定非要炫酷潮流，而是不斷挖掘用戶(hù)需求、滿(mǎn)足用戶(hù)需求的過(guò)程。

#職場(chǎng)#

07

每到年底的時(shí)候，編輯就總是向我約稿，讓我寫(xiě)一篇年度營(yíng)銷(xiāo)觀察。我其實(shí)已經(jīng)推了兩年了，主要是覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)沒(méi)有太多新鮮的事情發(fā)生，總體上也死氣沉沉，并沒(méi)有太多值得寫(xiě)的。

其實(shí)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的風(fēng)潮一直起起伏伏，在過(guò)去幾年消費(fèi)行業(yè)大起大落、直播帶貨走向內(nèi)卷后，營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)算是整體在回歸本質(zhì)，企業(yè)主也變得更加務(wù)實(shí)，更看重現(xiàn)金流和盈利能力，營(yíng)銷(xiāo)投放更看重ROI。

關(guān)于未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)該怎么做，我個(gè)人是有三個(gè)整體的方向給品牌主參考：

第一，營(yíng)銷(xiāo)的主動(dòng)權(quán)一定要掌握在品牌自己手中，各個(gè)平臺(tái)、場(chǎng)景都應(yīng)該看做是為我服務(wù)的渠道，根據(jù)我們的觀察，多點(diǎn)布局的品牌在過(guò)去活的更好，而單押某個(gè)平臺(tái)、某個(gè)場(chǎng)景的品牌，一般都只是曇花一現(xiàn)；

第二，品牌必須直連消費(fèi)者，也就是需要做到DTC。其實(shí)直連消費(fèi)者才能掌握主動(dòng)權(quán)，并且可以通過(guò)持續(xù)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，獲得更大的商業(yè)價(jià)值，因?yàn)楝F(xiàn)在品牌與消費(fèi)者的關(guān)系已經(jīng)不再是單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，而是長(zhǎng)期互動(dòng)關(guān)系，品牌需要搶占的不只是銷(xiāo)售的市場(chǎng)份額，而是與用戶(hù)持續(xù)互動(dòng)的情感資源。

第三，打造個(gè)人IP。理論上沒(méi)有用戶(hù)喜歡看廣告，但用戶(hù)更信賴(lài)個(gè)人IP的內(nèi)容輸出，IP的重要性再?gòu)?qiáng)調(diào)也不為過(guò)，而這是企業(yè)在內(nèi)容傳播上需要布局的地方。企業(yè)打造個(gè)人IP，可以是創(chuàng)始人IP，也可以是員工專(zhuān)家IP，這其實(shí)都無(wú)關(guān)痛癢，但需要通過(guò)個(gè)人IP的建立，來(lái)觸達(dá)用戶(hù)、傳播知識(shí)與品牌價(jià)值。

#品牌營(yíng)銷(xiāo)# #營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)觀察#

08

最近讓我覺(jué)得有意思的一個(gè)事是網(wǎng)易的公關(guān)傳播，跟大家簡(jiǎn)單聊一聊。

由于網(wǎng)易和暴雪合作鬧掰了，還搞出了一系列口水仗，網(wǎng)易深夜怒斥暴雪“予取予求、騎驢找馬、離婚不離身”?？谒痰诙欤W(wǎng)易搞出了點(diǎn)騷操作，網(wǎng)易咖啡廳推出了“暴雪綠茶”飲品，快速售罄，網(wǎng)易也被送上熱搜。

不得不說(shuō)網(wǎng)易的公關(guān)傳播能力一直都挺強(qiáng)，而且能夠快速做出事件反應(yīng)并且聯(lián)動(dòng)其他部門(mén)配合，這其實(shí)是一種組織管理上的能力。

其實(shí)我之前在寫(xiě)過(guò)很多公司在做公關(guān)傳播、危機(jī)公關(guān)上的問(wèn)題，大多數(shù)企業(yè)的公關(guān)部門(mén)其實(shí)是相對(duì)被動(dòng)且弱勢(shì)的：

第一，公關(guān)部門(mén)經(jīng)常是最后一個(gè)知道事件來(lái)龍去脈的部門(mén)，企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有成熟的公關(guān)預(yù)警機(jī)制，所以企業(yè)在公關(guān)應(yīng)對(duì)上常常并不及時(shí)，造成時(shí)間的發(fā)酵擴(kuò)散；

第二，公關(guān)部門(mén)常常無(wú)法通過(guò)專(zhuān)業(yè)去說(shuō)服老板，特別老板如果又是個(gè)強(qiáng)勢(shì)且極具個(gè)性的人，公關(guān)部門(mén)通常會(huì)淪為老板的發(fā)聲筒，這就可能進(jìn)一步激化輿論矛盾；

第三，公關(guān)部門(mén)往往難以統(tǒng)籌推動(dòng)組織內(nèi)的資源，而是以支持部門(mén)的角色存在，這就無(wú)法再公關(guān)應(yīng)對(duì)上形成統(tǒng)一對(duì)外的動(dòng)作，也很難做的出彩。

比如網(wǎng)易這次的“綠茶公關(guān)”，可貴之處就在于公關(guān)部門(mén)可以在公司內(nèi)部進(jìn)行資源的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，網(wǎng)易咖啡廳也能快速推出產(chǎn)品、制作物料來(lái)搭配傳播，這種執(zhí)行力和統(tǒng)籌力是很多企業(yè)公關(guān)部門(mén)所不具備的。

所以我最近幾年常常覺(jué)得，看似亮眼的營(yíng)銷(xiāo)案例背后，實(shí)際上是一整套組織協(xié)作體系的支撐，好的創(chuàng)意、想法其實(shí)每個(gè)公司的市場(chǎng)部都會(huì)有，但是協(xié)作制度、管理制度的問(wèn)題，其實(shí)才是限制員工發(fā)揮創(chuàng)造力的一個(gè)關(guān)鍵，而很多老板、管理者在高位時(shí)很難意識(shí)到這一點(diǎn)。

當(dāng)然，公關(guān)確實(shí)是為公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品服務(wù)的，公關(guān)部門(mén)如果日常權(quán)限過(guò)大，確實(shí)也有忽略企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)、產(chǎn)品本質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)，這其實(shí)就要求管理者設(shè)計(jì)出一套靈活的公關(guān)應(yīng)對(duì)流程。

實(shí)際上企業(yè)的很多問(wèn)題，本質(zhì)上都是一號(hào)位的管理理念、經(jīng)營(yíng)理念問(wèn)題，一號(hào)位在組織制度、流程設(shè)計(jì)中出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)極大地影響終端部門(mén)的表現(xiàn)。所以一個(gè)部門(mén)如果始終無(wú)法表現(xiàn)得讓人滿(mǎn)意，換將宜早不宜遲。

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