????在創(chuàng)作以及對(duì)話訂閱用戶的過程中產(chǎn)出了一些碎片化的觀點(diǎn),雖說難以把每條編輯成文,但都各有價(jià)值。我篩選了15條值得共享的觀點(diǎn),應(yīng)該會(huì)對(duì)你有所幫助,請(qǐng)品鑒
1)小紅書稀缺性在于:消費(fèi)供給過剩時(shí),針對(duì)生活中具體問題,小紅書像一本實(shí)時(shí)更新的“生活手冊(cè)”,用戶反選 UGC 的消費(fèi)決策價(jià)值天然進(jìn)化成壁壘,這是其能夠最終脫穎而出非常重要的一點(diǎn)
2)基于搜索的、真實(shí)的美譽(yù)度管理,是品牌的基本功
搜索是繞不開的,中國人仍然需要凡是搜一搜 從90后這一代開始,對(duì)于百度的認(rèn)知開始減弱,搜索的習(xí)慣更多是用以小紅書為首的社媒滿足
3)小紅書種草的受力點(diǎn)在轉(zhuǎn)化鏈路上,不是直接作用在結(jié)果上
4)小紅書鋪量別用純素人,5000粉才能進(jìn)商業(yè)流量池。素人帶來的數(shù)據(jù)全是mock點(diǎn)贊和bot評(píng)論,商業(yè)價(jià)值有限
5)要關(guān)注小紅書內(nèi)容的長期價(jià)值,像經(jīng)營淘寶店一樣經(jīng)營內(nèi)容
6)在小紅書里,“種草”是有額度的,“超額”即限流,解除限流最快捷的方式就是“充值”
7)是否是KOC,不取決于它的粉絲體量,而在于是否有分享性和交流性
8)很有意思,如果不布局小紅書,品牌在其他平臺(tái)投放時(shí),有外逃效應(yīng)。
什么叫外逃效應(yīng)?
用戶在抖快雙微,看到品牌投放,會(huì)因?yàn)樾〖t書獨(dú)特的平臺(tái)心智,到小紅書,去搜索品牌。
如果看到三個(gè)字,“智商稅”,用戶就退卻了,就不轉(zhuǎn)化了。品牌在其他平臺(tái)的投放預(yù)算就白花了。
這就叫「外逃效應(yīng)」
9)小紅書不像抖音流量的錯(cuò)綜復(fù)雜,反而有跡可循,在傳播路徑上其實(shí)行業(yè)平均認(rèn)知相差不大,但在不同人群策略上,認(rèn)知差異極大
這里把電商的人群模型拿過來借鑒
A(Awareness),品牌認(rèn)知人群。包括被品牌廣告觸達(dá)過和品類詞搜索的人;
I(Interest),品牌興趣人群。被品牌廣告觸達(dá)過、產(chǎn)生過品牌詞/產(chǎn)品詞搜索、參與品牌互動(dòng)、領(lǐng)取試用、訂閱/關(guān)注的人;
P(Purchase),品牌購買人群,指購買過品牌商品的人;
L(Loyalty),品牌忠誠人群,包括復(fù)購、評(píng)論、分享的人。
在我們對(duì)應(yīng)不同目標(biāo)人群時(shí),也應(yīng)該使用對(duì)應(yīng)的的策略。比如:
針對(duì)品牌認(rèn)知人群使用用戶痛點(diǎn)型普適性創(chuàng)意+種草型內(nèi)容(強(qiáng)賣點(diǎn)強(qiáng)背書);
針對(duì)品牌興趣人群使用關(guān)鍵詞定向+精準(zhǔn)型創(chuàng)意(產(chǎn)品賣點(diǎn)型)+轉(zhuǎn)化型內(nèi)容(強(qiáng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)促銷);
針對(duì)品牌購買人群和品牌忠誠人群則大概率是要做老客喚醒,用品牌露出型創(chuàng)意+再營銷路徑(促銷活動(dòng)等)等等……
如果用通常的投放策略來說,品牌認(rèn)知人群投的是品牌廣告、品牌興趣人群投的是效果拉新廣告、品牌購買人群投的是效果營銷廣告、品牌忠誠人群則應(yīng)該是沉淀私域了。
所以品牌不同階段下的不同人群的傳播策略是可以細(xì)分在細(xì)分的,小紅書已經(jīng)不是那個(gè)大航海時(shí)代,品牌隨便鋪量都能拿效果的紅利期了,需要精細(xì)精細(xì)在精細(xì)
10)我們想用小紅書達(dá)成什么效果
先把這個(gè)核心想明白,接下來的動(dòng)作自然就知道怎么做了,小紅書不像其他社媒路徑那么多,流量其實(shí)就只在兩個(gè)場(chǎng)景下,一個(gè)在推薦,一個(gè)在搜索
在推薦流里面殺時(shí)間,在搜索流里面找答案
新品或者需要提升品牌聲量的品牌就是要多做推薦流內(nèi)容,用一些有聲量的達(dá)人做推薦;比較成熟存在一定聲量的品牌可以多去做搜索流,用大量的腰底部做不用角度的種草內(nèi)容,幫助用戶解決對(duì)產(chǎn)品的疑慮,幫助轉(zhuǎn)化
用效果來倒推路徑,用策略來打透路徑,結(jié)果自然呈現(xiàn)
11)你真的要在小紅書追求高的ROI嗎?
不是不行,而是要考慮好這中間的取舍,高ROI投放產(chǎn)出的流量,口碑不可能很好,因?yàn)槭鼙姺?,且缺乏長期IP加工信任,且客單價(jià)影響,要保證利潤客單價(jià)不能保證性價(jià)比
品宣有品宣的內(nèi)容,ROI有ROI的內(nèi)容,形式風(fēng)格機(jī)構(gòu)完全不一樣。ROI和品宣就是熊掌和魚,不可兼得,在抖音是這樣,在小紅書更是這樣,所謂品效合一是偽命題。品牌是長效機(jī)制,效果廣告則是短效機(jī)制為主,可以協(xié)同卻難以合一。只能盡可能做到通過工具、品牌引爆、線下活動(dòng)等行為,讓品牌廣告和效果廣告互相作用的時(shí)間縮短
流量紅利已經(jīng)殆盡了,不要再妄想回到過去兩年流量紅利和資本紅利之下的榮光,踏實(shí)的做好產(chǎn)品,做好服務(wù),做好品宣,一步一個(gè)腳印,轉(zhuǎn)化就在這中間產(chǎn)生
12)有一種達(dá)人叫勢(shì)能形達(dá)人
這種達(dá)人通常有較好的內(nèi)容產(chǎn)出能力和路人緣,數(shù)據(jù)很好,也經(jīng)常出爆文,但處于起步階段,粉絲不算多,平均數(shù)據(jù)遠(yuǎn)超同量級(jí)達(dá)人,最重要的是報(bào)價(jià)不高,具備性價(jià)比(畢竟小紅書不像是抖音有那么多級(jí)的流量池,在小紅書起號(hào)是需要一個(gè)爬坡的過程的)
這種達(dá)人在我們的資源庫里的評(píng)級(jí)是最高的,找到就算撿到,CPM和CPE表現(xiàn)都非常亮眼
雖說平臺(tái)紅利所剩無幾,但達(dá)人紅利永遠(yuǎn)存在,永遠(yuǎn)有達(dá)人正在起號(hào),也永遠(yuǎn)有人摸著良心報(bào)價(jià),優(yōu)質(zhì)達(dá)人的發(fā)掘能力也是投放團(tuán)隊(duì)的重要能力之一
13)種草平臺(tái)大致可以分為以下三種:一是種草原生類,以小紅書為代表;二是內(nèi)容原生類,以抖音、快手為代表;三是交易原生類,以淘寶「逛逛」為代表。
當(dāng)用戶打開不同的平臺(tái),所期待看到的內(nèi)容,仍有相對(duì)固定的心智,當(dāng)用戶的心智和場(chǎng)域的能量順應(yīng)時(shí),它來帶的是加強(qiáng)和增益
比如逛逛的活躍用戶,使用上是逛街心態(tài),被種草直接淘內(nèi)下單,拼的是產(chǎn)品賣點(diǎn)的吸引力和性價(jià)比
小紅書就不太一樣,小紅書的用戶對(duì)于產(chǎn)品功能本身,小紅書用戶更加看重的是品牌的價(jià)值觀、品牌的時(shí)尚態(tài)度和品牌的審美價(jià)值觀,是新消費(fèi)品牌的天然洼地
所以種草不是只有一種姿勢(shì),而是要根據(jù)不同的平臺(tái)調(diào)性定制不同的種草內(nèi)容
14)品牌也好,創(chuàng)作者也好
本質(zhì)上都是通過內(nèi)容服務(wù)好平臺(tái)用戶,獲取“流量”收益
無非是一場(chǎng)內(nèi)容質(zhì)量的賽馬,誰對(duì)于平臺(tái)用戶喜好理解的更透徹,誰就能獲取到更多流量
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容=優(yōu)質(zhì)流量
所謂的流量不穩(wěn)定其實(shí)是內(nèi)容生產(chǎn)質(zhì)量的不穩(wěn)定
15)小紅書的邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單
無非就兩種:【被動(dòng)發(fā)現(xiàn)】和【主動(dòng)檢索】,任何產(chǎn)品要在小紅書成功種草,必須抓住兩類行為,而行為背后的一切原點(diǎn),就是【提供高價(jià)值的內(nèi)容】。
也就是說,產(chǎn)品在小紅書高效種草的關(guān)鍵,在于產(chǎn)品是否超越其本身的內(nèi)容價(jià)值延展性屬性,或者說是否被充分挖掘
少向外看,多向內(nèi)看,尊重第一性原理,多去想想我這個(gè)產(chǎn)品因?yàn)槭裁炊嬖冢鉀Q了哪個(gè)群體的哪個(gè)痛點(diǎn),對(duì)于潛在消費(fèi)者來說你最有效的溝通點(diǎn)是什么,然后去反復(fù)打磨就好

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