雖然現(xiàn)在大家對(duì)阿里的模式有了不同的認(rèn)識(shí)，我還是覺得曾鳴教授的《智能商業(yè)》應(yīng)該得到更多的認(rèn)可。

《智能商業(yè)》里提到的數(shù)據(jù)智能、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同已經(jīng)是今天的常識(shí)了。

往后我們?nèi)孕枰淌谛碌膶W(xué)術(shù)研究的指引，畢竟紅利期慢慢地過去了，生意越來越難了，數(shù)據(jù)智能、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，會(huì)改變專業(yè)化分工合作的大趨勢(shì)嗎？DTC會(huì)成為主流嗎？

阿里曾經(jīng)是有別于線下網(wǎng)絡(luò)的新網(wǎng)絡(luò)，它有兩部分功能：

A．創(chuàng)造更高的價(jià)值

B．不創(chuàng)造更高的價(jià)值，但價(jià)值轉(zhuǎn)移的效率更高

換句話說，新網(wǎng)絡(luò)所提供的兩個(gè)功能，品牌選哪一個(gè)？就像過去在線下網(wǎng)絡(luò)中，你是選擇是……

A.降價(jià)促銷

B.高價(jià)格創(chuàng)造顧客

想一想當(dāng)年，高露潔、佳潔士在超市中輪流降價(jià)促銷出更便宜的大包裝、家庭裝、家庭旅行復(fù)合裝……競爭在10元錢附近激烈展開，然后云南白藥推出了二十多元的止血新牙膏……

還有更多的案例。比如洗衣液替代洗衣粉、飲料的升級(jí)，規(guī)律是：創(chuàng)造更多的價(jià)值，比降價(jià)促銷更能擁抱未來。

舊網(wǎng)絡(luò)如此，新網(wǎng)絡(luò)該如何呢？

更高的價(jià)值從哪里來呢？是數(shù)據(jù)智能嗎？新網(wǎng)絡(luò)有什么驅(qū)動(dòng)新價(jià)值的地方呢？

數(shù)據(jù)之所以能智能，源自于一個(gè)得了很多次諾貝爾獎(jiǎng)的洞見：消費(fèi)者是有限理性、有限自我控制和有限自私的存在。對(duì)于一個(gè)消費(fèi)者而言任務(wù)不同，場景中的線索不同，人的心智也不同、價(jià)值感也不同。

情人節(jié)的9朵玫瑰花可以賣199元，玫瑰花茶19.99元一包，里面有999朵。

三十年前糖晶是好東西。當(dāng)年改革開放才開始，資源匱乏，紅糖白糖都太貴了，蜂蜜根本就沒有……接著大家有錢了，天然的糖才是好東西。然后條件太好了，糖尿病多了，于是新糖晶又出現(xiàn)了，它們又更時(shí)髦的名字：木糖醇、三氯蔗糖……這些新飲料價(jià)格很貴，但年輕人們?cè)敢饨邮?。千萬不要相信是源于新糖晶的成本更高。

蘇打水也挺貴，年輕人們也很喜歡，難道是因?yàn)樘K打漲價(jià)了嗎？

味精很便宜，但家里做菜用的人越來越少。大家都換雞精了。蘑菇精好不好？云南的松茸好不好？

2000年左右的時(shí)候，有一個(gè)新網(wǎng)絡(luò)叫做傳銷，今天進(jìn)化成了會(huì)議營銷。納豆餅干、三高大麥茶、靈芝孢子粉、睡眠寶……這些產(chǎn)品的價(jià)格十倍于超市中的類似產(chǎn)品，原因是這些公司有大量的服務(wù)于老人們的干兒子、干女兒。遠(yuǎn)紅外、養(yǎng)生艙、電磁健身床、太空軟膠枕……

針對(duì)相對(duì)年輕一些的群體，傳銷進(jìn)化為微商。為了提高效率，社區(qū)團(tuán)購迅速崛起了，你的手機(jī)里有幾個(gè)有特色的團(tuán)長，他們提供了多少價(jià)格公道、質(zhì)量合你心意的產(chǎn)品呢？

你喜歡吃脆的桃子，我喜歡吃軟的，現(xiàn)在我不但喜歡軟的，還要撕皮方便的，在樹上長軟的，而不是摘下來放軟的。不要質(zhì)疑我吃不吃得出來，我相信我的舌頭，就像我相信我的團(tuán)長一樣。

這就是消費(fèi)者。

抖音也是個(gè)新網(wǎng)絡(luò)，你打算用它創(chuàng)造更高的價(jià)值嗎？

現(xiàn)在面對(duì)這些新網(wǎng)絡(luò)：抖音、天貓、團(tuán)長、微商、會(huì)議營銷網(wǎng)絡(luò)……品牌該選誰做自己的伙伴呢？就像當(dāng)年選超市、藥店、電視臺(tái)、愛奇藝一樣？

當(dāng)年的伙伴是既相愛又相殺，接下來的伙伴呢？很多聲音鼓吹品牌要DTC，為什么呢？省廣告費(fèi)？賺零售終端該賺的錢？還是永遠(yuǎn)忠誠？

過去品牌的對(duì)手是其他品牌，更出名的、更值得信任的、更便利的，同時(shí)由于光暈效應(yīng)，這些品牌自然更加功能卓著、品質(zhì)高檔……盡管從技術(shù)上看，它們是同質(zhì)化產(chǎn)品。

現(xiàn)在品牌的敵人除了品牌外，多了一群人——管家，常用的名字叫KOL，有時(shí)候也叫干兒子、干女兒或者團(tuán)長。

我有一個(gè)朋友，他家里吃的、用的不是去Ole'這樣的高級(jí)超市去買，而是讓他們家管家所在的村子里的村民種出來或者養(yǎng)出來，雞鴨魚肉、瓜果蔬菜……它們的價(jià)格比Ole'貴得多。

KOL就是這樣的管家，當(dāng)然現(xiàn)在是初級(jí)階段，騙子管家也有不少，請(qǐng)暫時(shí)忽略。這樣的KOL，品牌要和他們成為伙伴嗎？

明星和IP過去常常是品牌的伙伴，如果把明星、IP和KOL整合起來會(huì)怎樣呢？

在整合的過程中品牌要改變自己嗎？

事實(shí)上，品牌想要有更美好的未來，只能考慮為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值，在數(shù)字化的新環(huán)境中和KOL自己服務(wù)消費(fèi)者。在標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品之外，提供更多的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)，在新網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)新價(jià)值。