三五年前要是寫一個這樣的題目,會顯得很無聊。為什么?都忙著沖營銷,搞增長,誰理會你說這些沒用的東西!
現(xiàn)在不忙營銷和增長了嗎?也忙,只是忙的沒什么效率了。從“瘋狂搶”,變成了“正常忙”。
那些所謂彎道超車的增長技巧已經(jīng)變成了人人皆知的秘密,資本不惜血本的砸也變得越發(fā)謹(jǐn)慎。
網(wǎng)紅品牌越來越紅不起來了,虧本玩了半天,上市成了老大難,接盤俠家里也沒有余糧了。
一夜之間,大家猛然發(fā)現(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)賣利潤才是正經(jīng)??可缴降?,靠人人跑。
終于恢復(fù)了一點(diǎn)點(diǎn)理性。
當(dāng)大量補(bǔ)貼停止的時候,有些企業(yè)的營銷行為陸續(xù)停止了,從曾經(jīng)賠本賺吆喝的直播營銷,到瘋狂洗腦的霸屏廣告營銷,逐漸冷靜下來。
當(dāng)毫無意義的強(qiáng)行植入散去,我們記住了那些品牌嗎?
我們會因此購買和復(fù)購嗎?
這里要打一個大大的問號。
營銷≠品牌,如果靠營銷就能有品牌的話,當(dāng)年的央視黃金時段標(biāo)王“秦池古酒”應(yīng)該是比茅臺更大的品牌才對。
渠道鋪貨也≠品牌,如果有渠道就有品牌的話,娃哈哈應(yīng)該最占領(lǐng)消費(fèi)者的心智才對。
流量更≠品牌,如果有流量就有品牌,豈不是吳亦凡應(yīng)該永遠(yuǎn)活在人們心中……
上一個階段,世界轉(zhuǎn)速太快了,我們都曾身不由己。
很多人暗暗的想:有流量紅利的時候不收割賺錢的,是傻子。
而“品牌是牌品”的常識,其實(shí)并不難理解,只是這樣的說法無法叫醒一個在發(fā)財(cái)夢中裝睡的人。
1. 品牌有三層皮,都指向文化
人有人品,牌有牌品。
品的背后,有三層皮:品質(zhì)、品味、品格。
這三層皮,加在一起,叫“有文化”。
總有小伙伴問我怎么做品牌,答案其實(shí)很簡單:確認(rèn)品質(zhì)、提升品味、明確品格,并且把他們傳遞出去。
只是,好多公司沒時間做前面這件事,直接就忙著傳遞。
傳遞什么呢?傳遞一些沒頭沒腦的無用信息。包括但不限于:瘋狂刷品牌名字的存在感(xx旅拍,想去哪拍就去哪拍,后半句在說啥……)、刷跟業(yè)務(wù)主張本身無關(guān)的活動(請一票姑娘露大長腿是要展示啥……)、刷莫名其妙的道理(xx按摩椅,讓你做回你自己)……
每每看到這些信息,我真為他們花的廣告費(fèi)感到心疼。
還有更夸張的,傳遞出來的信息簡直是亂七八糟、吃相難看極了。舉個例子:完美的女人才被愛、你的孩子不來,我們就培養(yǎng)他的競爭對手……
哪一句指向真正的品質(zhì)承諾,哪一句體現(xiàn)了品牌方的品味,哪一句體現(xiàn)了作為一個品牌的品格?
你可能說,創(chuàng)業(yè)者知識水平參差不齊,這種情況也是難免。
但是,文化,是跟知識、邏輯、甚至聰明,都沒關(guān)系的概念。
甚至,有知識、有錢、邏輯縝密、聰明優(yōu)秀的人也照樣可以沒文化,文化是隱藏內(nèi)里的三觀、審美品位和社會約定俗成的道德常識。
在一切都要被“量化”的營銷時代,這樣的話題是沒法被拿出來討論的,更沒法被作為工作去討論。
但品牌是跟文化息息相關(guān)的事,對內(nèi)做企業(yè)內(nèi)部關(guān)系維度的品牌、雇主品牌,對外做品牌形象,對社會做品牌的價值,都得經(jīng)得起琢磨,才能立得住,而琢磨的終點(diǎn),絕不只是“賺錢”和“增長”那么簡單。
互聯(lián)網(wǎng)時代的“品牌文化”,一度是“強(qiáng)者為王,贏家通吃”,只要“大”、“快”、“火”就行,有句口號先搞起來再說。
我不評論這樣做是對是錯,就問一句:然后呢?
然后轉(zhuǎn)過頭來,還得花錢補(bǔ)落下的文化課。一代代消費(fèi)者,尤其躺平之后的年輕人,越來越人間清醒,他們變得不再“慕強(qiáng)”。
不喜歡就是不喜歡,跟你強(qiáng)不強(qiáng)大沒關(guān)系。
企業(yè)的軟實(shí)力時代到了。
2. 沒文化,難有品牌
幾年前我參加一個活動,會上我分享了一個“戴森”的品牌案例。下臺來有位浙江的老板找到我,跟我說:“李老師我覺得戴森沒什么,我們能生產(chǎn)一模一樣的東西,比它的質(zhì)量一點(diǎn)也不差?!?br style="box-sizing: border-box;"/>
后來,果然在很多地方看到類似的產(chǎn)品。
說實(shí)話,讓人開心又難過。
開心的是我們的企業(yè)能做出又便宜質(zhì)量又好的東西,難過的是,我們的企業(yè)家覺得戴森這樣的品牌“沒什么”。
一句輕飄飄的“沒什么”,就對產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的價值視而不見了。
也有的企業(yè)家說,創(chuàng)新特別重要,文化特別重要,我們現(xiàn)在的階段吧,先得增長、活著,活得好,才有錢搞這些。
我衷心期待這樣的公司,真的可以不忘初心,在賺到錢之后,盡快武裝自己。
做公司,想要做大做長遠(yuǎn),單靠一時的營銷打打爆款解決不了問題,廣告一斷,效果就斷。
想盡可能一勞永逸就得抱著做品牌的心,做品牌和品牌傳播,本質(zhì)上就像做文化和文化輸出。
我們常說文化輸出,如果沒文化拿什么輸出?企業(yè)也是一樣,做品牌傳播,沒品牌拿什么傳播?只拿個品牌名做傳播,播一萬次洗洗腦,奈何沉淀不住??!
文化發(fā)揮作用的時候,常??床坏?、摸不著,難以量化,但是“沒文化”這事發(fā)揮作用的時候吧,就常常費(fèi)錢費(fèi)力,甚至是系統(tǒng)性風(fēng)險了。
回顧一下那些大大小小翻車的企業(yè)和個人IP,再環(huán)視一下四周,那些沒有嚴(yán)重到翻車但是一味追求增長的“空心病”企業(yè)。
我常常會這樣建議:就像人的大腦分為左右腦,一個偏理智一個偏情感一樣,公司品牌營銷的大腦能不能也分為兩條線,一條促進(jìn)增長和發(fā)展,一條增加文化和主張。
一張品牌三層品:
品質(zhì)指的是真創(chuàng)新,不僅僅是抄來的好質(zhì)量。
品味指的是好審美,不僅僅是醒目的大廣告。
品格指的是分對錯,不僅僅是快搶搞猛大抄。
你就說,沒文化,咋搞品牌?
歡迎分享你身邊的品牌文化案例和趣事,我們一道走向“有文化”的路。我不是白蓮花,也不是道德婊,是這事不搞不行鳥。

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