星巴克終于請了中國代言人。這是星巴克進(jìn)入中國市場20多年來,首次啟用中國籍品牌代言人,而且一出手就是周杰倫。
5月13日,星巴克中國官宣周杰倫為品牌大使。但大部分人只看到了"周杰倫"三個字,沒注意到一個細(xì)節(jié):周杰倫代言的不是星巴克這個品牌,而是星巴克的一條產(chǎn)品線——"真味無糖"系列。
周杰倫是華語樂壇出道24年的國民級頂流,真味無糖只是一條上線一年的細(xì)分產(chǎn)品線。人和產(chǎn)品之間,體量明顯不對等。星巴克為什么要用一個人的勢能去撬一個還在成長的產(chǎn)品線?
這個區(qū)別,比周杰倫本身更值得聊。
咖啡圈已經(jīng)打成了代言人軍備競賽
先看一圈現(xiàn)在的咖啡代言人格局:
瑞幸簽了王一博做"即享咖啡全球品牌代言人"——王一博是從庫迪"轉(zhuǎn)會"過來的,庫迪前腳剛用他沖了一波聲量,瑞幸后腳就直接挖走。瑞幸還有易烊千璽和劉亦菲擔(dān)任全球品牌代言人,整體覆蓋了年輕女性和男性受眾兩個方向。
庫迪在王一博離開后,2025年8月簽下楊冪接棒,繼續(xù)維持頂流代言人的曝光節(jié)奏。
幸運(yùn)咖、Manner、Tims……幾乎每一個本土咖啡品牌都在簽人。
星巴克在這條賽道上一度缺席。它之前的代言策略是"節(jié)日大使"模式——請費(fèi)翔做節(jié)日快樂大使,請一些藝術(shù)家做短期聯(lián)名,從來不碰"品牌代言人"這條線。
為什么突然出手?因?yàn)榫謩葑兞恕?/span>
2026年4月,星巴克中國完成與博裕資本的交割,正式進(jìn)入"本土化獨(dú)立運(yùn)營"階段。隨后發(fā)布了"千店千面"戰(zhàn)略,目標(biāo)是把中國門店數(shù)從8000家推到2萬家。而瑞幸的門店數(shù)已經(jīng)突破3萬,是星巴克的四倍多。
星巴克不能再端著"我們不搞代言人那一套"的姿態(tài)了。當(dāng)你的對手在用代言人瘋狂搶心智的時候,沉默就是失聲。
所以星巴克出手了。但它的邏輯,跟瑞幸們完全不同。
不簽品牌簽產(chǎn)品:星巴克的精準(zhǔn)押注邏輯
瑞幸簽王一博,是"即享咖啡全球品牌代言人"——人綁在產(chǎn)品線上,服務(wù)特定場景。易烊千璽、劉亦菲綁在品牌層,覆蓋多個年齡段和消費(fèi)場景。這是"集團(tuán)軍"思路,量大面廣。
星巴克的做法恰恰相反。周杰倫是"真味無糖系列品牌大使",不是星巴克品牌大使。他的形象只出現(xiàn)在真味無糖的兩款產(chǎn)品上——不甜的香草風(fēng)味拿鐵和無糖海鹽焦糖風(fēng)味美式。
星巴克在代言人這件事上,做了一層關(guān)鍵精算:人、產(chǎn)品、消費(fèi)者畫像三線對齊。
周杰倫今年47歲,粉絲群體以80后、90后為主。這批人恰好是星巴克的核心用戶群——有消費(fèi)力、有品牌認(rèn)知、正在從"喝咖啡"轉(zhuǎn)向"喝健康咖啡"。真味無糖系列主打的就是"不甜的咖啡",面向的正是這群對糖分開始敏感的成熟消費(fèi)者。
瑞幸簽王一博(28歲),瞄準(zhǔn)的是Z世代;留易烊千璽(25歲),打的是更年輕的粉絲群體。兩邊選的人,對應(yīng)的消費(fèi)者畫像完全不同。
星巴克不是"跟風(fēng)簽人"。它是在用一個完全不同的邏輯做代言人:用一個人的形象錨定一類人的需求。
"真味無糖"為什么值得單押一條代言人?
星巴克把周杰倫押在真味無糖上,不是隨便選的。
真味無糖系列2025年4月上線,到現(xiàn)在剛好一年。這一年的數(shù)據(jù)相當(dāng)能打:超過1500萬星巴克會員嘗試過這個系列,滲透率約占全體會員的11%——對一條上線僅一年、聚焦細(xì)分需求的產(chǎn)品線來說,這個數(shù)字說明需求是真實(shí)存在的,并非推廣刷出來的;每賣出10杯真味無糖飲品,就有近3杯來自顧客主動選擇減糖或不加糖。
換句話說,這不是品牌推著消費(fèi)者走的產(chǎn)品,而是消費(fèi)者自己拉出來的需求。
中國咖啡市場正在經(jīng)歷一個轉(zhuǎn)折:喝咖啡的人從"嘗鮮"階段進(jìn)入了"日常"階段。日常喝咖啡的人,會開始在意糖分、熱量、健康。這個趨勢在日本、韓國的咖啡消費(fèi)升級周期中都曾出現(xiàn)過,中國市場正在走同一條路。
星巴克在這個節(jié)點(diǎn)上給真味無糖配上頂流代言人,本質(zhì)上是押注一個判斷:中國咖啡消費(fèi)的下一波增長,不在"更多人喝咖啡",而在"喝咖啡的人喝得更講究"。
代言人策略的三種路徑
星巴克、瑞幸、庫迪這三家,恰好代表了代言人策略的三種路徑:
瑞幸模式:品牌代言 + 產(chǎn)品代言雙線并行。易烊千璽、劉亦菲綁品牌,王一博綁即享咖啡產(chǎn)品線。覆蓋多個年齡段、多種消費(fèi)場景。這是"集團(tuán)軍"思路,量大面廣,不怕浪費(fèi)。
庫迪模式:代言人是階段性工具,不是長期資產(chǎn)。王一博離開后接著簽楊冪,根據(jù)流量市場調(diào)整,保持代言人的持續(xù)曝光。這是"靈活補(bǔ)位"思路,快速響應(yīng),適合追趕期品牌維持聲量。
星巴克模式:用頂流撬單品。不給品牌代言,只給產(chǎn)品線代言。這是"狙擊手"思路,用超規(guī)格的代言人為一條產(chǎn)品線破圈,賭的是精準(zhǔn)命中。打中了大賺,打偏了白花。
三種路徑?jīng)]有絕對的好壞,取決于品牌處于什么階段、手里有什么牌。
瑞幸門店3萬+,需要的是"全民認(rèn)知",所以它要廣撒網(wǎng)。庫迪還在追趕期,需要的是"快速出圈",所以它要持續(xù)補(bǔ)位。星巴克門店8000家但客單價(jià)更高,需要的是"品質(zhì)感知",所以它要精準(zhǔn)打擊。
但星巴克這套邏輯有一個隱含前提:產(chǎn)品線本身要有足夠強(qiáng)的獨(dú)立認(rèn)知。如果消費(fèi)者看到周杰倫的海報(bào),腦子里冒出來的是"星巴克請了周杰倫"而不是"真味無糖找了周杰倫",那這個押注就偏了——代言人帶來的是品牌流量,不是產(chǎn)品認(rèn)知。而星巴克需要的恰恰是后者。
品牌大使的終局不是誰更紅,是誰更準(zhǔn)
星巴克選周杰倫這個動作,真正值得關(guān)注的是兩層信號。
說近的,星巴克正在從"全球品牌"轉(zhuǎn)向"本土品牌"。以前的星巴克從來不用中國代言人,品牌形象完全靠全球統(tǒng)一輸出?,F(xiàn)在的星巴克中國獨(dú)立運(yùn)營后,第一件事就是簽中國頂流,這個信號比簽誰更重要。
說遠(yuǎn)的,代言人正在從"品牌臉面"變成"產(chǎn)品推手"。過去品牌簽人,要的是"這個人代表我們品牌"?,F(xiàn)在星巴克簽周杰倫,要的是"這個人幫我們賣這條產(chǎn)品線"。品牌大使的功能,正在從"身份象征"轉(zhuǎn)向"銷售工具"——這不是星巴克一家在做的事,而是整個消費(fèi)品行業(yè)代言人邏輯的集體遷移。
星巴克只是把這個趨勢做得更極致:不給品牌代言,只給產(chǎn)品代言。
星巴克用周杰倫押注真味無糖,賭的不是周杰倫能帶多少流量,而是中國消費(fèi)者已經(jīng)開始主動選擇"不甜的咖啡"。成敗的關(guān)鍵變量不在周杰倫夠不夠紅,而在真味無糖能不能把"沖著周杰倫來的一次性用戶"變成"每周買3次的復(fù)購用戶"。

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