01 營(yíng)銷是為了實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)而設(shè)計(jì)的一些列策略和N個(gè)行動(dòng)。

02 營(yíng)銷策略，不限于廣告、公關(guān)、互動(dòng)、數(shù)字營(yíng)銷、傳統(tǒng)媒體廣告、體育營(yíng)銷、娛樂(lè)營(yíng)銷、影響力營(yíng)銷、線下活動(dòng)、促銷、品牌聯(lián)名……

03 營(yíng)銷就是在消費(fèi)者接觸點(diǎn)上持續(xù)不斷地生產(chǎn)新內(nèi)容和重復(fù)舊內(nèi)容。

04 消費(fèi)者的觸點(diǎn)，主要由消費(fèi)觸點(diǎn)和生活觸點(diǎn)構(gòu)成，消費(fèi)觸點(diǎn)，不限于官網(wǎng)、貨架電商、社交電商、APP、小程序、商場(chǎng)、超市、便利店、街邊店……生活觸點(diǎn)，不限于社交媒體、長(zhǎng)視頻媒體、新聞資訊媒體、電視、廣播、報(bào)紙、雜志、電梯、地鐵、公交……

05 什么是最有效的營(yíng)銷策略？才華策略和重復(fù)策略，兩者缺一不可。

06 才華策略，不止于產(chǎn)品才華、設(shè)計(jì)才華、營(yíng)銷才華、服務(wù)才華……

07 重復(fù)策略，主要體現(xiàn)在消費(fèi)者觸點(diǎn)上重復(fù)出現(xiàn)產(chǎn)品、品牌logo、品牌Slogan……

08 營(yíng)銷主要有三個(gè)核心目標(biāo)，品牌、效果和銷售，即品效銷合一。

09 品牌目標(biāo)，不限于品牌關(guān)注度、知名度、認(rèn)知度、信任度、好感度、偏愛度、忠誠(chéng)度、美譽(yù)度、滿意度……

10 效果目標(biāo)，不限于曝光量、閱讀量/播放量、完讀率/完播率、互動(dòng)量、漲粉量、電商/網(wǎng)站訪問(wèn)量、獨(dú)立訪客量、留資量、收藏量、加購(gòu)物車量、優(yōu)惠券領(lǐng)取量、會(huì)員量……

11 銷售目標(biāo)，不限于轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率、訂單量/銷量、銷售額/營(yíng)收、毛利、凈利潤(rùn)、毛利率、凈利率、ROI、LTV、CAC……

12 如何實(shí)現(xiàn)品效銷合一？需要采取多種營(yíng)銷舉措的組合拳，如明星廣告、場(chǎng)景營(yíng)銷、信息流廣告、kol種草、kol直播、價(jià)格促銷、禮贈(zèng)營(yíng)銷……只采取一種營(yíng)銷舉措很難實(shí)現(xiàn)品效銷合一。

13 整合營(yíng)銷是什么？整合營(yíng)銷是為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，圍繞一個(gè)核心主題/big idea，整合多種內(nèi)容和媒介，有節(jié)奏的進(jìn)行的一種整合傳播活動(dòng)。

14 營(yíng)銷概念可大可中可小，大的營(yíng)銷可以是整個(gè)價(jià)值鏈，包括創(chuàng)造價(jià)值、傳播價(jià)值和交付價(jià)值，中的營(yíng)銷就是4P，包括產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和推廣，小的營(yíng)銷指的是推廣一個(gè)環(huán)節(jié)，可以細(xì)分很多營(yíng)銷策略，如廣告、公關(guān)、互動(dòng)、數(shù)字營(yíng)銷……

15 brief是什么？brief即工作簡(jiǎn)報(bào)，本質(zhì)是所有項(xiàng)目參與者關(guān)于工作任務(wù)的信息共享和共識(shí)。

16 一份整合營(yíng)銷brief由12個(gè)要素構(gòu)成：交代任務(wù)、描述現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo)、外部分析、品牌策略、傳播策略、傳播節(jié)奏、創(chuàng)意規(guī)劃、媒介投放、項(xiàng)目預(yù)算、提案時(shí)間、注意事項(xiàng)。

17 廣告教父大衛(wèi)·奧格威說(shuō)，一切為了銷售，否則我們一無(wú)是處。我想說(shuō)，銷售的前提是流量，所以一切為了流量，否則我們一無(wú)是處。

18 創(chuàng)意的本質(zhì)，就是舊元素的新組合。

19 創(chuàng)意有兩個(gè)核心目標(biāo)/作用，吸引關(guān)注和贏得人心。

20 原創(chuàng)有不確定性，借勢(shì)更容易吸引關(guān)注，獲得流量，可以借勢(shì)熱點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)、媒體、kol、明星、體育、娛樂(lè)、文化、歷史……

21 贏得人心需要靠產(chǎn)品賣點(diǎn)、趣味內(nèi)容、情感內(nèi)容、互動(dòng)活動(dòng)、公益、企業(yè)文化、服務(wù)……

22 營(yíng)銷有三個(gè)視角，消費(fèi)者視角，如怕上火喝王老吉，企業(yè)視角，如樂(lè)百氏，27層凈化，競(jìng)爭(zhēng)視角，如凱迪拉克，沒(méi)有后驅(qū)，不算豪華。

23 營(yíng)銷的第一步，不是生產(chǎn)內(nèi)容，而是先找到用戶的接觸點(diǎn)，在用戶接觸點(diǎn)上持續(xù)不斷的生產(chǎn)內(nèi)容才有意義。

24 流量主要有四個(gè)來(lái)源：用戶接觸點(diǎn)、內(nèi)容力、產(chǎn)品和服務(wù)力、品牌力。

25 消費(fèi)者洞察的核心在于洞察消費(fèi)者是誰(shuí)、場(chǎng)景、痛點(diǎn)和需求。

26 如何獲得消費(fèi)者洞察數(shù)據(jù)，可以通過(guò)電商和社交媒體數(shù)據(jù)后臺(tái)，行業(yè)研究報(bào)告，以及社會(huì)化媒體聆聽，如電商用戶評(píng)論、社交媒體用戶評(píng)論，差評(píng)就是用戶痛點(diǎn)，好評(píng)就是用戶需求，另外可以做定量問(wèn)卷調(diào)查，以及定性用戶訪談等。

27 消費(fèi)者是如何認(rèn)識(shí)和購(gòu)買一個(gè)品牌的，一般情況下是關(guān)注、認(rèn)知、信任、好感、偏愛、購(gòu)買、復(fù)購(gòu)、分享，即消費(fèi)者旅程。

28 做任何一個(gè)營(yíng)銷動(dòng)作都需要有目標(biāo)，比如24節(jié)氣海報(bào)，不能為了做而做，不考慮要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)。

29 營(yíng)銷需要有節(jié)奏，可以更有效，營(yíng)銷節(jié)奏主要有兩種，一種是常規(guī)傳播節(jié)奏，如預(yù)熱期，爆發(fā)期，持續(xù)期，一種是消費(fèi)者旅程，如AIPL，認(rèn)知、興趣、購(gòu)買、忠誠(chéng)。

30 更系統(tǒng)性的營(yíng)銷策略，需要包括三個(gè)要素：對(duì)誰(shuí)說(shuō)（溝通對(duì)象）、說(shuō)什么（核心信息）、怎么說(shuō)（關(guān)鍵舉措）。