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今天聊幾個男女關(guān)系中的營銷學(xué)。
1、直男約會與廣告編碼
廣告的本質(zhì)，是傳遞信息，而信息的傳遞，需要借助符號。
在符號學(xué)理論中，一個典型的符號過程包括發(fā)送者，符號信息，接收者。
約會的女孩說“天有點(diǎn)冷”，這個發(fā)送者的意圖是“希望你抱抱我”，但“天冷”是她發(fā)送的符號文本，這個文本在與環(huán)境和情景匹配時才能進(jìn)行準(zhǔn)確解釋。
而直男對信息的解讀過于表面化，直接理解成天很冷。這個信息傳遞就失效了。廣告也是一樣的。
發(fā)送者有他的意圖，這個意圖，他通過設(shè)計，形成了符號文本，這就是我們看到的廣告。但廣告攜帶的信息必須被受眾接收并解讀，才會完成整個過程。信息送達(dá)了，但沒被解讀正確，也是失效了。
所以廣告最好不要用帶有特殊意義、不被大眾直觀理解的符號去編碼，而是要取大眾理解的最大公約數(shù)，這個廣告才最有效。
2、結(jié)婚為什么要送鉆戒？
廣告中，最難的就是信任。所以廣告信息中有無數(shù)個證明自己可信的符號設(shè)計，包括明星代言，機(jī)構(gòu)背書，銷量證明等等。
自媒體要想獲得信任，一般要免費(fèi)做一段時間甚至長達(dá)一兩年，獲得粉絲的信任，帶貨或者賣課才更有效果，前面這一段免費(fèi)的內(nèi)容提供，就是獲得粉絲信任的“工作量證明”。
結(jié)婚為什么要送鉆戒，而且越大越好。
因為男方要獲得女方的信任，要證明自己愛她，但這個無法被驗證。所以他愿意花很多錢買一個并沒有什么用的鉆石取悅女方，這就是男方的“工作量證明”。
正因為鉆石是“無用”且很貴的，才證明男方的真心。
3、理工直男哄不了生氣的女友，企業(yè)公關(guān)安撫不了憤怒的大眾
你約好了跟女朋友看電影，但是你遲到了。
為什么遲到？因為二環(huán)路發(fā)生了車禍，你開車過不去，也下不來，也不能換路，只能慢慢走。
女朋友很生氣，你也很生氣，因為你遲到是有充分理由的。女朋友說，你遲到了，你一點(diǎn)都不重視我！
你說，我很重視你，但是二環(huán)路堵車了，我預(yù)測過車程，但是中間發(fā)生了車禍，我沒法換路，沒法棄車步行，沒法通過那段路程，我只能等著慢慢過去。
女朋友說，我不聽，我不聽，你一點(diǎn)都理解我！
是的，你一點(diǎn)都不理解女朋友。你越用理工男的邏輯去解釋，你和女朋友的分歧就越大。
因為女朋友要的是你的態(tài)度，不是你的辯解。
企業(yè)出了負(fù)面，很多時候不要急著辯解（除非有確鑿的證據(jù)），而是要真心道歉，因為公眾和你有信息差，他們也不是特別關(guān)心你究竟為什么出了負(fù)面，他們只關(guān)心你的態(tài)度，而不是事實。
4、酒吧搭訕與廣告公關(guān)
你在酒吧里遇到一個姑娘。
直接上前搭訕，說我是個高富帥，這叫做推銷。
你花錢讓DJ通知全酒吧的人，說你是個高富帥，這叫廣告。
你讓酒吧老板單獨(dú)跟姑娘聊，說你是一個高富帥，很靠譜，這叫公關(guān)。
你點(diǎn)了最貴的紅酒，十個人排隊給你送上來，吸引到了姑娘，這叫活動策劃。
姑娘知道你是個高富帥，主動上前跟你搭訕，這叫品牌吸引力。
