OpenAI的新一代通用人工智能GPT-4正式發(fā)布，這回，不僅支持文字，還支持圖片。

接下來，微軟在其官網(wǎng)宣布，公司正在將其人工智能（AI）技術植入到辦公軟件中，該功能名為“Microsoft 365 Copilot”。

看了這些王炸的消息，作為內容營銷踐行者的我不禁感嘆：AIGC的時代真的到來了。這讓我多少有些不寒而栗，難道AIGC真是來革我們內容工作者的命嗎？

這讓我會想起前不久剛剛宣布裁員 12%的「美版今日頭條」BuzzFeed 宣布和ChatGPT 背后的公司 OpenAI 合作，利用ChatGPT 同款 API（應用編程接口）協(xié)助創(chuàng)作個性化內容，該公司CEO 喬納·佩雷蒂（Jonah Peretti）還在內部備忘錄中表示，今年由 AI 創(chuàng)造的內容將從研發(fā)階段轉變?yōu)楹诵臉I(yè)務的一部分。

那么AIGC真的有那么強大的功能嗎？它究竟能取代內容營銷嗎？

AIGC的應用場景和發(fā)展趨勢

AIGC正在越來越多地參與數(shù)字內容的創(chuàng)意性生成工作，以人機協(xié)同的方式釋放價值，成為未來互聯(lián)網(wǎng)的內容生產基礎設施。

從范圍上看，AIGC逐步深度融入到文字、代碼、音樂、圖片、視頻、3D多種媒介形態(tài)的生產中，可以擔任新聞、論文、小說寫手，音樂作曲和編曲者，多樣化風格的畫手，長短視頻的剪輯者和后期處理工程師，3D建模師等多樣化的助手角色，在人類的指導下完成指定主題內容的創(chuàng)作、編輯和風格遷移工作。

從效果上看，AIGC在基于自然語言的文本、語音和圖片生成領域初步令人滿意，特別是知識類中短文，插畫等高度風格化的圖片創(chuàng)作，創(chuàng)作效果可以與有中級經(jīng)驗的創(chuàng)作者相匹敵，但在視頻3D等媒介復雜度高的領域處于探索階段。

AIGC代替不了內容營銷

1.AIGC無法做到差異化的BGC

從以上對于AIGC的初步掃描后，我們不難發(fā)現(xiàn)它在內容創(chuàng)作上的威力是很大的，文字和圖片已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)包攬，除了視頻的內容創(chuàng)作需要進一步探索。

從內容創(chuàng)作本身來說，它的確是一個高效的工具，尤其將賦予普通用戶更多的創(chuàng)作權力和自由。從PGC、UGC到AIGC的發(fā)展路徑可見，普通人越來越多地參與到創(chuàng)作之中，數(shù)字內容不僅呈現(xiàn)數(shù)量上的指數(shù)級增長，類型和風格也走向了更加包容和多元的生態(tài)。

未來，用戶可以使用手機拍攝的一系列照片，通過AIGC工具生成一個可以使用的3D渲染圖。采用這種創(chuàng)造內容的方式，我們可以想象未來的數(shù)字空間將不再完全由開發(fā)人員構建，而是利用AIGC響應用戶的輸入按需生成。

但是內容營銷不等同于普通用戶的內容創(chuàng)作，它更多是從企業(yè)的角度實現(xiàn)商業(yè)轉化的一種營銷手段。

那么就意味著企業(yè)BGC的內容要更加專業(yè)，注重原創(chuàng)。尤其是B2B企業(yè)的相關聚焦行業(yè)和深入技術的內容，如果讓AIGC，就會造成內容的同質化，還有相關合規(guī)性的風險。

假設我們要發(fā)布一個新產品，想拍攝一個新產品的視頻，你把這個視頻腳本撰寫的問題交給ChatGPT, 你會發(fā)現(xiàn)ChatGPT會立即給你一個程式化的腳本模板：產品場景-產品賣點-產品效果-產品應用-產品購買信息， 乃至于文案都有種似曾相識的感覺，因為那就是你們曾經(jīng)反復發(fā)布過的產品介紹。

但是這樣的內容換個產品名就能用，乃至競品替換上我們的品牌也沒違和感。請問這樣的內容我們能用嗎？

我們營銷人都知道，沒有差異化就沒有品牌。如果我們無法用內容打造差異化，實現(xiàn)品牌的價值，那么AI取代我們也是分分鐘鐘的事。

所以露西姐認為在BGC的內容上，依然是我們營銷人為主導，不能依賴于AI。

2.AIGC無法產生有價值的內容策略

AIGC引發(fā)我最大的思考就是：究竟什么樣的內容是有價值的內容？什么樣的內容營銷工作者不會被AI取代？

AIGC的確可以降本增效地讓我們可以大量地持續(xù)地創(chuàng)作內容，但是內容營銷不是內容堆砌，沒有策略的內容是無效的內容。

在露西姐看來，我們在實施內容營銷時，要綜合統(tǒng)籌內外部資源，實現(xiàn)內容營銷價值最大化，因此要思考以下問題：

1.如何權衡品牌內容，產品內容和銷售內容的創(chuàng)作？

2.企業(yè)最需要什么？銷售最需要什么？客戶最需要什么？能不能有效地挖掘結合點？

3.與此同時我們要盤點我們有多少預算，有多少人員？有多少能力？

4.有多少現(xiàn)有內容素材，如何低成本地創(chuàng)作內容，從而實現(xiàn)內容營銷獲客轉化的目標？

因此，面對紛繁復雜的內容營銷問題，你應該就像一個老中醫(yī)，結合自己工作的企業(yè)和產品特點和品牌元素，對客戶進行“望聞問切“，找到其痛點，并精心調制出最適合的中藥配方。這個中藥配方如何調制呢？我們要建立一個金字塔結構的“配藥庫”：

從下往上分成四層，第一層是內容的根基和素材，第二層是內容的形式和媒體組合，第三層是內容的目標及策略，最上面的塔尖是內容所體現(xiàn)的品牌價值觀（差異化的價值主張），這樣組成一個金字塔的形狀。

當然最關鍵的是這個對癥下藥的人也就是你和你的內容團隊。

只有這樣，從各方需求出發(fā)，錨定營銷目標，體系化地制定內容策略，才不會被AI取代。

3.AIGC只負責生產內容卻無法管理內容

關于內容，我還想問我們真的是缺少內容嗎？需要AIGC創(chuàng)作新的內容嗎？

其實這些年，隨著社交媒體的迅猛發(fā)展，品牌的渠道越來越多、用戶越來越細分、SKU越來越豐富， 內容資產數(shù)量（如圖片、視頻、文章/博客、產品 方案、運營文檔等）自然也就呈指數(shù)級增加。

但是大多數(shù)企業(yè)管理內容數(shù)字資產的工具相對分散化和私人化，一般是網(wǎng)盤、微信、郵箱、本地文件夾等個人應用。沒有對內容資產進行統(tǒng)一的管理，這樣也就無法科學規(guī)劃內容生產計劃、無法高效 地進行內容的協(xié)作、更無法與新增的用戶觸點建立高效的連接。

在增長黑盒×特贊聯(lián)合發(fā)布的《2022內容數(shù)字資產管理指南》中發(fā)現(xiàn)：

·54%業(yè)務人員認為儲存位置散、管理取用慢是企業(yè)內容管理中的重要問題

·65%業(yè)務人員認為企業(yè)在生產不用的內容素材、或重復生產已有的內容素材上浪費了資金

·77%業(yè)務員無法保證總是能夠找到最新的、正確版本的內容素材

所以，露西姐建議，我們營銷人在用高效率的內容創(chuàng)作工具AIGC之前，最先要做的是先梳理和整合我們企業(yè)的內容資產。然后再利用AIGC才會真正發(fā)揮它降本增效的作用。

例如前不久我和一位知名電器集團的品牌總監(jiān)溝通時，他給我分享了一個很好的視頻創(chuàng)作的故事：

他的老板要求他們拍攝一部反映集團形象的宣傳片，起初他找了幾家廣告公司提案，他的老板都不滿意，老板就說三個字：“要大氣”，廣告公司絞盡腦汁，為了滿足老板的期望也是開出了拍攝大片的手筆和報價。但是老板依舊搖頭不語。

無奈之下，這位品牌總監(jiān)靈機一動，回想起他和老板參加一個行業(yè)大會時，他的老板對一家企業(yè)的宣傳片微笑點頭，然后又看了看他轉身離去。

于是他自己研究這家企業(yè)的宣傳片，發(fā)現(xiàn)其實不需要直接拍攝，然后他從他們企業(yè)的內容素材庫里找到符合高端大氣形象特質的高精度圖片，接下來自己按照老板要求的語言風格寫腳本，再找視頻剪輯公司用AI合成等技術生成視頻。

果然不出所料，這樣完成的企業(yè)宣傳片老板非常滿意，而且節(jié)省了近70%的預算。

還有一家公司的市場總監(jiān)分享在去年3月上海疫情期間，他們市場部本來答應要到外地的工廠去拍攝視頻，因為5月份公司急需這個視頻參加政府質量大獎的評比，同時接待政府人員來公司考察時要播放給市領導看，所以這個視頻要凸顯工廠的先進管理水平和完善的品質管理形象。

但是疫情受阻，這個視頻的拍攝只能放棄。放棄拍攝并不意味著沒有視頻啊，否則在這個關鍵時刻老板問責下來，市場部可就吃不了兜著走了。

該怎么辦呢，這位市場總監(jiān)和她手下負責視頻剪輯的小伙子一商量，收集了工廠的要求和詢問老板的期望后，立刻寫出視頻的內容框架，然后在企業(yè)的DAM系統(tǒng)（數(shù)字內容管理平臺）上下載了一些總部的品牌宣傳視頻以及和中國工廠類似產線的總部工廠和實驗室的介紹視頻，接下來他們根據(jù)這些視頻剪輯需要的內容，再完善腳本，總算剪輯出一個1分鐘的公司及中國工廠的介紹視頻。

這個視頻不但解決了政府質量評選的燃眉之急，而且節(jié)省了一大筆視頻拍攝費用，同時放在企業(yè)的視頻號，抖音和B站及視頻類自媒體矩陣上，又實現(xiàn)了破萬的品牌傳播效果。

從以上兩個真實的案例中，你們可以感受到，內容資產的管理要提上日程了。否則內容沒有留存復用和審核管理， 那么創(chuàng)作再多的內容也是浪費。

此時我們可以應用內容數(shù)字資產管理工具DAM (Digital Asset Management)，品牌可通過使用DAM系統(tǒng)，一站式完成內容資產的智能化管理、識別、搜索、推薦、分析和優(yōu)化，從而提升品牌內容資產管理與流轉的效率與一致性，實現(xiàn)內容充足、準確、合規(guī)、有效，通過內容驅動增?。

例如聯(lián)合利華某子品牌在京東投放內容素材，在啟用UniDAM前，每天投放2-3條素材，外部內容生產服務商制作素材的成本為1,000元/條，累計的進店轉化率約為2-5%。使用UniDAM后，由于沉淀了大量歷史素材，對已有優(yōu)質素材進行混剪的成本僅不到100元/條，每天可生產100-150條素材，累計進店轉化率可以上升至30%。

好了，看到這里，有關AIGC能取代內容營銷這個問題答案已經(jīng)很清楚了。

那就是AIGC能幫助我們降本增效地創(chuàng)作內容，但是絕不能取代內容營銷，畢竟內容創(chuàng)作只是內容營銷的一部分。

而對于我們營銷人在做內容營銷上更大的價值在于內容創(chuàng)意的差異化，內容策略的設計以及系統(tǒng)的內容管理。

馬斯克危言聳聽：”AI將比核武器的威力還大?！暗荢o what, 只要我們營銷人能集中精力，更加用心地去做更通人性，更具情感，更懂業(yè)務，更偏連接，更有價值的事情，我們就能屹立不倒，笑傲職場，與AI相互幫助，共同進步。