我們大量學(xué)習(xí)思維模型、工具方法應(yīng)用到生活、工作中去,為什么最后,還不能靈活處理,各種基礎(chǔ)問題?
就像:
前幾天我發(fā)了一個朋友圈,「諸多雞湯中你要問我哪句最實用,唯有「跟各行各業(yè),有結(jié)果的人學(xué)習(xí),同行最有分量」,下面就有朋友回復(fù),怎么才叫有結(jié)果呢。
你也許會說,賺錢就是結(jié)果,許多人付出很大努力并沒有賺到錢,卻價值感爆棚,怎么解釋;或者,一些人的確趕上紅利,賺到錢,現(xiàn)在公司騎虎難下的狀態(tài),每天焦慮,又怎么解釋?
還有:
搜索引擎上輸入“長期主義”,近4000萬條觀點,建議你不要陷入此陷阱,當(dāng)輸入“短期主義”時,4萬條左右內(nèi)容,教你如何逃避、警惕短期滿足,到底哪方面說的對?
從平面視角,大量信息都在告訴你“認識越深,決策概率越準”,但是,每個思考背后意味著代價與責(zé)任。
有時,你的思考有可能被別人引導(dǎo)著,怎么辦?比起有層次,我認為,我們更應(yīng)該看待「思考本質(zhì)」這件事。
01 思考被欲望支配
談起思考,就有點哲學(xué)意思,況且還加上本質(zhì),大家基本把思考目的總結(jié)為「知行合一」,不管從理論中來,還是到實踐中去,疑或反過來論證,都行得通。
但是,是什么在驅(qū)動思考?
兩個字總結(jié)即“欲望”,從最早柏拉圖開始,就探索人的靈魂和欲望問題,后來近代行動哲學(xué)史崛起,對欲望研究更起到指導(dǎo)作用。
貢獻最具備影響力,應(yīng)屬于美國著名哲學(xué)家戴維森和大衛(wèi)·劉易斯,簡單來說,欲望屬于特殊心理,它像喝飲料,了解一位固友近況一樣簡單。
羅素代表作《心的分析》,托馬斯·內(nèi)格爾(Thomas Nagel)《人的問題》中均花費大量篇幅,去探討關(guān)于人本能和欲望的問題,那么,為什么要把「欲望」和「思考」放在一起呢?
因為,它是驅(qū)動一個人行為的內(nèi)在因素。
如同,我在家寫作時,會習(xí)慣倒杯茶,如果沒有馬上行動,口渴時,我一想到要喝茶,就會有種愉悅感,并且發(fā)現(xiàn),缺茶時的狀態(tài)很不愉快。
整個過程都是由欲望驅(qū)動思考,思考取舍后進行決策,指導(dǎo)行動,所有兩者有著密不可分的內(nèi)在關(guān)聯(lián);戴維森和大衛(wèi)·劉易斯曾提到一個關(guān)鍵概念叫做,「系統(tǒng)的欲望理論」,來解釋過有關(guān)欲望的一切。
什么是系統(tǒng)化欲望理論?
簡單講,把欲望以行動為中心,拆成5個組成部分(含行動),我們要系統(tǒng)了解一個人的行為,就涉及到”行動哲學(xué)”(Philosophy of Action)。
Donald Davidson說,想講出行動意圖,就必須處于某種特定目的(intention)下,那么,我們就是基于特性的理由(reason)在行動,因為它可以滿足你某些想達到的目標(goal)。
比如:
一個行為A,它由某個本源理由(primary reason)所解釋,而理由,包括行動者對于“特定行為”基于“目標G”的正面態(tài)度,以及“信念”(instrumental belief )做出行為A可以達到目標G的過程。
比較抽象,換個表達:
老板看到公司業(yè)績一路下滑,問你最近發(fā)生了什么?你說,市場趨勢不好,加上競品價格戰(zhàn)嚴重,一直補貼,用戶都跑了。
老板問你怎么辦,你說,我需要一些預(yù)算并招聘幾名投放人員,也能超過他們;盡管老板從整體視角出發(fā),認為你的想法并不成熟,但依然會支持你。
為什么呢?原因很簡單。
他的出發(fā)理由,思考動機對目標態(tài)度是正向的,即便知道結(jié)果偏差,但整體在掌控范圍內(nèi),不足以你做出太出格動作,所以,思考是行為A到目標G中間過程,被欲望大小支配的尺度。
盡管,市面有大量理論去解說該過程,像,老板就想測試你,或等KPI完不成時把你換掉,但綜合來看,欲望理論,仍是目前最適合基于「思考本身」被我們研究的。

這四個維度分別是:1)基于愉悅的,2)基于善良的,3)基于注意力的,4)基于整體性的
19世紀末奧地利精神學(xué)家西格蒙德-弗洛伊德,把原始欲望稱之為“生物欲望”;大量研究中,有這樣一段論述:
一個生物的欲望是P,相當(dāng)于它愿意采取任何行動時,它的行動可能帶來P;一個生物的欲望是P,當(dāng)它愿意時,看上去是P、不愿意是就不是P;一個生物欲望是P,當(dāng)它愿意相信P是好的,會加入任何理由相信P。
簡單的說:
生物的欲望P傾向是好的,就會想法設(shè)法往那個方向發(fā)展,過程中,我希望是快樂沒有疼痛的。
如果我覺得P傾向變得不可控,我就會找到更多否決的理由,甚至通過信息證明,P是好的,這幾者都為行動欲在服務(wù)。
上述老板的案例,想象是不是也這樣。
換個場景,P就是一個我,我想喝杯咖啡,可能是一杯美式,我會去問別人要,在APP下單,找人給我買,自愿做任何我認為可以得到咖啡的事情。
即便,我沒有做一些關(guān)于咖啡本身的行為,手里忙別的事情、或睡著了,甚至要從公司回家一趟,但不妨礙我思考,如何對這件事采取行動。

所以,欲望是迫使一個人引發(fā)思考,到行動的心理狀態(tài)。
因此,把欲望和去行動的心理狀態(tài)區(qū)分開來,是錯誤的,許多哲學(xué)家視之為消極狀態(tài),即所謂的“真正的欲望”并沒有耗盡可能的動機狀態(tài)。(Davis 1986; Marks 1986)。
另一些,則將欲望作為一種積極狀態(tài)下的選擇。
也就是,另一種欲望可能導(dǎo)致的另外狀態(tài),獨立于當(dāng)下欲望之前,在兩種心理狀態(tài)產(chǎn)生矛盾的時候,人們可能會做出取舍。(e.g., McDowell 1978; Scanlon 1998)。
是不是有點繞口,具體什么意思?
A這件事我沒有去做,那可能,有另外一個更大的欲望B在迫使我,并且從內(nèi)心戰(zhàn)勝了我,當(dāng)A想要的閾值被磨光,也就不在去思考它,但如果A戰(zhàn)勝了B,那B就不存在。
這給我們什么啟發(fā)?
我們可以說,欲望,是產(chǎn)生行動功能的心理狀態(tài),它像燃料,迫使著你去思考,當(dāng)欲望值足夠大且思考利弊得失后,你才會決定是否要行動。
02 欲望的四個維度
單純基于行動欲望理論,并無法區(qū)分正確、邪惡,怎么辦?還有“愉悅、善、注意、和整體性”四個不同維度。
從“愉悅”欲望理論出發(fā),快樂似乎和欲望有著因果關(guān)系和表征關(guān)系(causal or representational relationship ),在以往研究中認為,欲望滿足或凈增加,是快樂的標準原因,這點有點像多巴胺理論。
如果觀點正確,那么,欲望在本體論(關(guān)于存在的理論)上必須與快樂不同,因為我們常說,欲望本身不快樂,這該如何解釋?
哲學(xué)家哲學(xué)家蓋倫·斯特勞森探索人之存在的本質(zhì),給出基于快樂欲望辯護的兩個理由:
1)對任何事物的欲望都需要意識支撐,快樂與不快樂,與欲望最密切的是個人意識(consciousness)如何思考這件事的狀態(tài)。
2)有些生命會缺乏行動能力,或傾向性,總在大腦中閃現(xiàn)出自己得到某件事物(物品)的瞬間,難免會造成愉快和不愉快情緒出現(xiàn),雖然有欲望的東西會使人高興,但這些生命可能患有神經(jīng)、身體損傷(Strawson 1994)。
如同:
車禍失去雙腿的人,即便擁有迫切想走路的心,也始終無法完成這件事;失去雙手的人,為什么用腳打理生活的一切,選擇釋懷,不想再去思考本身問題,帶來的困擾。
也就是,欲望讓我們思考,追求某件事本身是快樂的,這當(dāng)中能否真正帶來愉悅,也要看軟件條件(身體、機能)能否滿足,如果不能滿足,且意識里一直想要,你就不會快樂。
從“善”的欲望理論出發(fā),最早古希臘哲學(xué)家認為,我們追求事物是出于對「善」的一種追求,畢竟,對一個人來說,欲求P就是相信P是善良的。
這種善,是因為“我這么做,某個信念支撐我這樣,并且它是對的”。
問題來了,如果是這樣,為什么還有很多人,做傷天害理的事呢?后來大衛(wèi)·劉易斯,對此觀點有所質(zhì)疑并加以補充。
其認為作為信念,是理性的人會被激勵去實現(xiàn)一個命題P,只要他認為P是善的,并表明在一個相似的決策理論框架內(nèi)造成的不一致的結(jié)果。
換言之,人的欲望都是對善的一種信仰,但因為經(jīng)歷某些顛覆性的事、可能改變了一些固有看法。
如同:
一個從來不動手的人,卻把對方打傷,動機是對方把他逼得無可奈何的地步;老實本分的人變得奸詐狡猾,也許是,被身邊的人欺負的無路可退。
一些哲學(xué)家曾表示,人的欲望是對善的感知,這種感知并非像對顏色溫度那樣,它是一種復(fù)雜、高層次狀態(tài),但不等于信仰,所以這樣看來,我們做一件事P,就會讓P看起來是善的,往善的一面思考。
從“基于注意”的欲望理論出發(fā),T.M.Scanlon將欲望與理性聯(lián)系在一起。 (Scanlon 1998)。
對一個人來說,欲求P是他有意愿持續(xù)關(guān)注,因為他想擁有P,或者為了避免出現(xiàn)非P的情況,那就會導(dǎo)致一種因素,即我們說的“你的注意力在哪里,你的收獲就在哪里”。
但是,我們過度關(guān)注注意點,就會損失掉,許多看不到的影響因素,就像公司做增長,你不可能光看每日新增用戶有多少,而去忽略掉老客留存、新用戶轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
那,該怎么辦呢?
哲學(xué)家認為欲望本質(zhì)特征不是唯一性的,我們應(yīng)該以一種綜合視角去審視,“愉悅”“善”和“注意”理論,是構(gòu)成「思考本身」的基礎(chǔ)條件。
最終迫使一個人行動導(dǎo)向取決于「功利主義」和「價值主義」兩種狀態(tài),這便是基于整體的。
所謂功利主義,即,人性內(nèi)部狀態(tài),為了自己愉悅和利益出發(fā);而價值主義,就是為了別人,我的付出都是為了你,兩者狀態(tài)并存,只是在不同場景下進行切換。
比如:
很多人說,創(chuàng)業(yè)目的是創(chuàng)造更多就業(yè)崗位,但,創(chuàng)業(yè)本身是一場提高效率的游戲,交易成本縮短意味某些崗位消失。
所以,思考本身不是孤立存在,它為特定行動而服務(wù),行動包括欲望支配,正面態(tài)度、善和注意的欲望理論視角,最深層次的取決于心智下的兩種主義(功利、價值)。
03 思考的三層劃分
美國著名心理學(xué)家,麥克利蘭于1973年提出著名的“冰山模型”,將個體不同表現(xiàn),劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。
網(wǎng)絡(luò)上,你只需要輸入名字,可以看到大量圖片,這些有關(guān)圖案描述并非真正冰山模型,它們大概有三個共同錯誤點:1)要素錯誤,2)層級有誤,3)邏輯順序有誤
真正冰山模型分為知識(Knowledge)、技能(Skill)、社會角色(SocialRoles)、自我概念(Self-Concept)、特質(zhì)(Traits)、動機(Motives)6個維度。
單獨看此模型沒什么問題,如果把它放在「思考本身」當(dāng)中,就明顯有些不太合乎邏輯,為什么呢?
比如:
你本來心智模式是善良的,在工作中覺得該方面不應(yīng)該這樣,但有時,為什么卻不敢提出建議呢?因為,背后會阻擋別人利益,你可能要面臨背鍋風(fēng)險。
所以,不能用冰山模型單項指標看整體,若從“思考本身”出發(fā),我把它分為表面事件、行為模型、心智模式三個層級。
什么是表面事件?
冰山浮在水面的部分,我們可以觀察、感知、經(jīng)歷的各項事件,讀過的書,聊天購物,開會時每個人的狀態(tài),公司各項明面規(guī)定,都是事件。
如同:面對某個新聞、通??吹降?,屬于被報道出來的故事、你每天做事沒心思,不想社交等顯性現(xiàn)象,都是冰山上很小的一面。
要是潛入海平面以下,才能知道“這個人身上到底發(fā)生了什么”,再往下,最近幾個月發(fā)生什么、甚至童年和別人有何不同都能找到差異。
什么是行為模式?
模式是從現(xiàn)象當(dāng)中總結(jié)出來的規(guī)律,是對數(shù)據(jù)(事件的記錄),特定場景下表現(xiàn)出來的規(guī)律。
太陽的升起落下、一個人每天上下班接對象回家、公司不敢說真話,都是一種模式。
本質(zhì)上,行為上利他,會帶來結(jié)果上利己,行為模式和「利害關(guān)系」存在相互作用;但是,多半人在付出上風(fēng)格有所差異,付出和獲取的方法難免不同。
比如:
老板格局欲望大,想通過諸多人力量,換取更多風(fēng)險投資、你在銷售領(lǐng)域經(jīng)常為客戶考慮,是因他為你帶來業(yè)績,這些均從外部視角向內(nèi)求的一種方式。
還有一種屬于人之天性范疇,出現(xiàn)危險狀況時,首先會優(yōu)先考慮自己,然后決定是否幫助對方、公司大規(guī)模裁員時,多半人不會做英雄主義者,站出來為大家正名。
顯然,站在「思考本身」看行為模式,當(dāng)中涉及自我(Self-Concept)和社會角色轉(zhuǎn)化(SocialRoles),它不過讓我們把多個事件放在一起看,評估損失利弊博弈后,為某個欲望服務(wù)。

什么是心智模式?
該名詞,由蘇格蘭心理學(xué)家Kenneth Craik 在1940 年代創(chuàng)造出來的。
如果按照定義看,它是一個視圖對某事,做出合理解釋的,個人會發(fā)展可行方法的假設(shè),在有限的領(lǐng)域知識,和有限的信息處理上,產(chǎn)生合理的解釋。
我個人認為,心智模式根深蒂固在心中,對某件事如何采取行動的假設(shè)、成見、甚至對周圍信息,事件的認識;我們不易覺察,如果不夠穩(wěn)固,它時刻會受到別人影響。
換句話說,它也是一種思維定式,即,我們看待事物的方法和習(xí)慣,當(dāng)心智模式和認識事物發(fā)展情況相符時,就會知行合一;反之,則會猶豫不決。
能發(fā)現(xiàn)「欲望」和「冰山模型」的關(guān)系嗎?
欲望屬于冰山橫向部分,在表面事件范圍內(nèi)驅(qū)動,事件按照什么方向做,做到什么程度,都會受到一定框架影響。
在此框架內(nèi),你可能會基于自我角色、社會角色,損失利弊,功利主義還是價值主義,進行綜合思考后,然后決定是否行動;一切內(nèi)核是「心智」在判斷,它對事物發(fā)展進行預(yù)測。
好比:
開場說述的“想要有結(jié)果的人學(xué)習(xí)”,如果一個人的欲望P,相信產(chǎn)生價值才能賺錢,那么,它篤定就要以“價值為中心”做任何事,從各種日常表現(xiàn),到行動,都會以價值為導(dǎo)向,并很堅定。
如果一個老板欲望P相信“賺錢”就要聚焦“賺錢”,那么,在公司要求員工時,就會以業(yè)績?yōu)橹行模患僭O(shè)開會時,你的方案不能帶來業(yè)績,它就會質(zhì)疑你。
因此,穩(wěn)固心智是支撐一個人欲望、行動基石。
假設(shè)欲望P足夠強烈,你相信P能為你帶來結(jié)果,就會想法設(shè)法讓行動跟上,你不相信它,它反而會讓你「猶豫不決」。
一言撇之,即心理與現(xiàn)實不同。
之所以,有些人在兩側(cè)搖擺不定,一方面時常被外界信息,造成的表層、行動層現(xiàn)象兩種動機所迷惑,另一方面,心智又對想做的事無法篤定,當(dāng)有目標時,自然無力適從。
04 從三個方面訓(xùn)練
思考結(jié)果是為“知行合一”服務(wù)。
放在任何事件里,應(yīng)該讓思考配上行動、驗證,若不能就是“瞎琢磨”;如何訓(xùn)練自己,不輕易被外界信息帶來的表面層、行動層,所迷惑呢?
1)培養(yǎng)強烈的正向欲望
準確而言,對欲望追求分為唯物(materialism)和唯心(Spiritual)兩種。
前者理解并不復(fù)雜,即對某個可視化物品的追求,如,你想買某套護膚品、包包就要快速得到它,但避開卻很難。
消費陷阱是近幾年頻繁提到的關(guān)鍵詞,從恐懼消費、到能力消費、借貸消費、攀比制、循環(huán)制、精神消費、耐用變一次性、游戲化等等,可謂無孔不入。
假設(shè)詳細羅列,可以找出不下200個關(guān)鍵詞,這些均是每個商家的手段,該如何避開呢?
想要買件價格高的商品,我首先會考慮“是否可有可無”,其次即實用性,再者當(dāng)下不會立刻決策,放在購物車24小時后再打開審視,如果第二天不那么想要,基本就放棄。
后者最重要,唯心(Spiritual)并非要求你選擇算了吧、釋懷、對情感觀念的一種解脫,恰巧我更愿意挖掘本源,正視本源,改變固有認識。
比如:
我不快樂,到底是什么讓我不快樂?對工作很排斥,具體因為項目報告這件事難?還是領(lǐng)導(dǎo)處事風(fēng)格問題?刨根問底時,答案也就自然呈現(xiàn)。
英國哲學(xué)家喬治·貝克萊(George Berkeley)的一句「存在即感知」,間接性幫我們找到諸多答案,很多人一般選擇回避,這不僅無法有效解決,反而會讓你成為逃避型人格。
2)提高信息甄別的能力
按照廣義,可以把信息分成事實、觀點兩個維度。
觀點是基于事實的推論或看法,就像我踐行長期主義,對方追求短期主義,你不能因為兩者對話,就改變自我想法。
事實來源于現(xiàn)實世界,是思考的素材,不能作為思考內(nèi)容,是觀點的腳手架,不是觀點本身。
各種討論中,不但要看到觀點,還要看到事實,很多人只吸收觀點不看現(xiàn)實,很容易陷入誤區(qū)。
當(dāng)別人說的在理時,我們很容易把對方觀點當(dāng)做自己觀點,把書上內(nèi)容,當(dāng)成真理或規(guī)律化身,不加思索全盤接受所有內(nèi)容,這會對你的心智產(chǎn)生巨大影響。
我在嚴選信息時,有四個常用標準:a.找到信息源,b.發(fā)表機構(gòu)、c.事實比較、d.大量閱讀
官方媒體報道大概率不會有偏差,權(quán)威網(wǎng)站發(fā)布的知識基本存在佐證,即便是作者本身經(jīng)驗觀點,也需要嚴謹邏輯支撐,大量閱讀,可以讓你對某件事持有的態(tài)度,不至于患得患失間。

3)提高提前驗尸的速度
這個詞可能聽著有點古怪,簡單講,就是決策前,不要假設(shè)自己很理性,也不要假設(shè)自己做完就會成功,要想著,該決策后,一敗涂地是正?,F(xiàn)象。
通用汽車前總裁阿爾弗雷德·斯?。ˋlfred P. Sloan)一句話,我一直記錄在行動手冊中,其說:
面對重要人事問題,我從來不第一時間做決定,我會盡可能慢的速度,先做一個初步判斷,然后把這個問題拋一邊,等過幾天,幾周,再拿出來重新考慮。
換言之,判斷時間慢一點,不要太快下結(jié)論,決策之前緩一點,不要太快做決定;這樣,大方向定后,小偏差才可以調(diào)整,畢竟每個人,都不可能掌握絕對的全部視角。
如同:
現(xiàn)在我們要實施新的計劃,一年后如果敗的一敗涂地,造成的原因有哪些呢?把它羅列出來,段永平回顧自我創(chuàng)業(yè)路程時,曾提到過四個字“不為清單”(Stop doing list)。
什么是不為?關(guān)于不做什么的清單,不做什么,就是讓事情回到本身,做你能落實的東西,做自己認為有結(jié)果的東西,這樣你的正向欲望自然堅定。
總之,正向欲望、信息甄別能力、提高提前驗尸速度,這三者是面對表面事件、和執(zhí)行層干擾最大的殺傷武器。
當(dāng)你夯實它們時,內(nèi)心產(chǎn)生某個欲望P,還會因為外界影響而猶豫不決嗎?我想,大概率不會。
總體而言:
欲望,驅(qū)動思考;思考,改變欲望。
Adam Grant(亞當(dāng)·格蘭特)曾經(jīng)擔(dān)任谷歌等多個知名公司顧問,作為1981年的標準80后,他最近幾年特別火,去年推特上說過一句話,我一直記憶猶新。
其說:學(xué)習(xí)最鮮明的特征之一就是,重新思考你的假設(shè)并修正你的觀點。
后來,我把他修編下放在備忘錄中,即,如果想法是正向的,就應(yīng)該基于它添磚加瓦,提高信息和執(zhí)行的迭代速度。

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