跨界現(xiàn)象大眾一直喜聞樂見,尤其是一些明顯八竿子打不著的新奇創(chuàng)意,碰撞之中帶來大曝光與強(qiáng)火花:比如六神花露水&RIO,999感冒靈&拉面說,洽洽瓜子&華熙生物……
但當(dāng)跨界不是為了玩票而是一本正經(jīng)作為重要戰(zhàn)略推進(jìn),這種奇襲多元化的現(xiàn)象就值得研究背后原因了。
比如近日,茅臺推出冰淇淋,李寧開出寧咖啡,這兩個頭部品牌的破壁跨界令人深思。要知道,茅臺是中國最具價值感的品牌之一,李寧近年來在潮酷方面重金營銷亦是有目共睹……
那么是什么,讓他們不約而同,選擇不顧「面子」,從高到低?
01 年輕化:毒藥OR解藥?
中國最具價值感的品牌,茅臺說第二的話,沒人敢爭第一。正是難以復(fù)制的產(chǎn)業(yè)屏障與文化積累,優(yōu)異出眾的稟賦效應(yīng),造就了高超的溢價能力。
茅臺二字本就自帶熱搜屬性,加之與其刻板印象不符的冰淇淋產(chǎn)品碰撞,自然引發(fā)輿論探討?!羔u香型」的冰淇淋,有人買單嗎?冰淇淋跨界熱度消散過后,是否只是一地雞毛呢?
看茅臺的用心程度,這條跨界之路并非心血來潮而是十分果決。
具體看,茅臺初步推出原味、香草、提拉米蘇三種口味的冰淇淋,硬冰、軟冰、棒狀雪糕、冰淇淋蛋糕、冰淇淋咖啡等多種產(chǎn)品,品鑒價為39元/份,現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做。

產(chǎn)品力方面也頗為考究。茅臺介紹,酒和冰淇淋屬于兩個體系,研發(fā)過程復(fù)雜。其與蒙牛等乳品專業(yè)廠家和江南大學(xué)等科研院所的研發(fā)力量一道,實(shí)驗(yàn)出的此款「茅臺味」冰淇淋。
茅臺似乎玩得不是干一票就完事的快閃店,甚至有規(guī)模化擴(kuò)張的想法。
其官方透露,研發(fā)人員還在實(shí)驗(yàn)其他各種風(fēng)味的茅臺冰淇淋。茅臺未來還將在全國多地開設(shè)冰淇淋專賣店,茅臺的經(jīng)銷商也可以加盟。
不止于線下,還有預(yù)包裝冰淇淋作為拳頭產(chǎn)品制霸線上。據(jù)悉,首批預(yù)包裝茅臺冰淇淋將于5月29日投放貴陽市場,共有原味、香草、青梅三味。通過i茅臺下單后,冷鏈配送輻射范圍更廣。

事實(shí)上,冰淇淋與酒的融合并不新鮮。鐘薛高與瀘州老窖的「斷片兒」雪糕已經(jīng)成為出圈之作,「日本茅臺」獺祭的頂級產(chǎn)品「二割三分」亦與冰淇淋結(jié)合。已有嘗試在前,茅臺追風(fēng),亦不是盲目試水。
人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。雖然茅臺在白酒大賽道上一騎絕塵,行業(yè)馬太效應(yīng)加劇之下頭部效應(yīng)也越來越明顯,但這位白酒一哥始終有一塊心病:
年輕化。
得年輕人者得天下的道理誰都懂,但動輒4位數(shù)的茅臺對于大多數(shù)年輕人來說亦觸不可及。對酒桌文化的厭惡,也讓非應(yīng)酬場合下的年輕人對白酒避而遠(yuǎn)之。
但醺然的感覺并沒有被舍棄。這也是白酒年輕化鼻祖江小白、微醺概念引領(lǐng)者RIO、小酒館第一股海倫司能乘風(fēng)破浪的根本原因。
一日千里的大消費(fèi)領(lǐng)域,不進(jìn)則退。對用戶生命周期的追求,也迫使茅臺補(bǔ)短板。
冰淇淋品類而言,技術(shù)壁壘不高,但深受年輕人追捧。相較于飲料品類,又有更高的溢價能力。文創(chuàng)雪糕、鐘薛高的爆火都是明證。
茅臺既有經(jīng)銷商渠道優(yōu)勢,又聯(lián)合蒙牛做產(chǎn)品創(chuàng)新,線上線下兩手抓,這樣的年輕化的確穩(wěn)健。
但問題在于,沉穩(wěn)厚重的茅臺,真的需要如此解構(gòu)的年輕化么?
畢竟冰淇淋跟白酒不一樣,有保質(zhì)期且無收藏價值。
此之蜜糖,彼之砒霜。這味年輕化藥方,是毒藥還是解藥,亦等待時間作答。
02 多維度進(jìn)擊,體驗(yàn)為王
如果說茅臺跨界冰淇淋尚有一部分的品牌稟賦可以遷移,那么李寧做咖啡的路子似乎是風(fēng)馬牛不及的狂野派。運(yùn)動鞋服跨界咖啡,這多少需要點(diǎn)想象力。
李寧表示:「部分新店開業(yè)時提供的咖啡服務(wù),只是提升進(jìn)店消費(fèi)者零售體驗(yàn)的一種創(chuàng)新嘗試。」
體驗(yàn)感,一語中的。
在果膠商業(yè)觀察看來,正如火熱已久的新零售概念,其最核心的基本法正在于其更進(jìn)一步的體驗(yàn)感,體驗(yàn)是零售的靈魂所在。打造專屬于年輕人的潮酷空間,咖啡作為生活方式,能進(jìn)一步增厚線下購物的體驗(yàn)。
其次,精進(jìn)豐富主業(yè)體驗(yàn)的同時,更重要的一點(diǎn)在于,寧咖啡潛藏著李寧的多維度進(jìn)擊決心。突破自我設(shè)限,讓生態(tài)維度更多元。

亦是危機(jī)感使然。電商對實(shí)體店的沖擊越來越嚴(yán)重,后疫情時代的線下生意更面臨著很強(qiáng)的不確定性風(fēng)險。這對零售行業(yè)的李寧而言顯然不是好事。「多生孩子好打仗」,第N增長曲線的探索亦在于此。
那么,李寧做咖啡的長板優(yōu)勢在于哪里呢?很簡單,是基于連鎖門店的線下觸點(diǎn)。
事實(shí)上,與李寧類似的盯上咖啡的線下巨頭不在少數(shù):兩桶油、狗不理、同仁堂、中國郵政等都早已開起了咖啡店,其中中國郵政共有郵政支局所5.4萬處。
做咖啡,李寧實(shí)力如何呢?截至2021年底,李寧旗下特許經(jīng)銷商5905家,直接零售商1232家,共計7137家。對比之下,這一數(shù)字甚至于超過星巴克的5000余家和瑞幸的6000余家。
好風(fēng)憑借力。如此發(fā)達(dá)的終端觸達(dá),借勢而生的是低渠道端成本。

咖啡也是個備受矚目的黃金賽道。據(jù)艾媒咨詢研報顯示,2021年中國咖啡市場規(guī)模約3817億元。中國咖啡市場進(jìn)入一個高速發(fā)展的階段,預(yù)計行業(yè)保持27.2%的增長率上升,2025年中國咖啡市場規(guī)模將達(dá)10000億元。
大市場也意味著大競爭。如上所示,手握渠道重地的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止李寧一家,跨界者更是海海;況且,咖啡從業(yè)者多如牛毛,迭代迅猛,在口味的把控上亦門道頗多。定位問題亦值得仔細(xì)思考;空間而言,李寧的運(yùn)動空間與咖啡的愜意空間并不搭調(diào),又如何消除違和感?
另一個問題是,李寧是希望消費(fèi)者買咖啡的時候順手換雙鞋,還是挑買衣服的時候順便來杯咖啡呢?
03 流量心計,破局密碼
對比之下不難發(fā)現(xiàn),茅臺冰淇淋的邏輯在于向低處「兼容」,李寧的咖啡重點(diǎn)在于更進(jìn)一步利用現(xiàn)有渠道「余熱」。
共同點(diǎn)在于流量心計——將品牌流量變現(xiàn),將渠道流量變現(xiàn)。
新業(yè)務(wù)不僅能帶來新增長點(diǎn),更能制造話題聲浪,提升關(guān)注度,展現(xiàn)銳意進(jìn)取的企業(yè)面貌。
但是打鐵還需自身硬。無論是茅臺冰淇淋還是寧咖啡,消費(fèi)者的復(fù)購永遠(yuǎn)在于品質(zhì)。在完全競爭的市場中,質(zhì)價比才是能否笑傲江湖的根本。
否則,用后即棄、明日黃花的預(yù)言亦不遙遠(yuǎn)。
畢竟,專業(yè)的人做專業(yè)的事,多元化折戟的前車之鑒比比皆是。短時間內(nèi),茅臺的品牌效應(yīng)無法全然遷移到冰淇淋領(lǐng)域,李寧力求打造的潮酷風(fēng)格與咖啡調(diào)性之間又無法全然彌合。新入局者,不僅可能戰(zhàn)績受挫,交些「學(xué)費(fèi)」也是常事。
甚至要考量一定程度的反噬風(fēng)險。食品安全質(zhì)量問題,對于兩位細(xì)分領(lǐng)域的門外漢來說,在擴(kuò)張之中是否能跟進(jìn)?品牌建設(shè)層面,如何不落窠臼?激烈市場競爭中,如何扎根造血?
又如何在對流量的窮盡化利用中,探出一片新天地?
破局不容易,且行且珍惜。

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