只是想賺一波咖啡的流量?

7000家咖啡店!這是李寧公司申請注冊“寧咖啡NING COFFEE”商標(biāo)引發(fā)輿論關(guān)注后,相關(guān)媒體給出的大膽推測:目前李寧約七千多家門店或?qū)⑷驿侀_,同步售賣咖啡。
對于來自李寧官方的聲音:未來將在店內(nèi)提供咖啡服務(wù),提升顧客在購物時的舒適度和體驗(yàn)感——有咖啡行業(yè)分析人士認(rèn)為,這不僅僅是要賺一波咖啡話題的熱度和流量,而是真的要在年輕消費(fèi)群體中展開“搶錢”模式了。
那么,更多咖啡消費(fèi)領(lǐng)域內(nèi)的從業(yè)者又如何看待這個話題?連鎖咖啡企業(yè),精品咖啡獨(dú)立門店,互聯(lián)網(wǎng)咖啡銷售平臺將如何應(yīng)對愈演愈烈的跨界咖啡“熱潮”?
01 他們把貨源價格都炒上去了!
“都來做咖啡,你們看著對我們門店好像沒多大影響,但實(shí)際上他們把貨源的價格帶上去了?!痹诤贾菔兄行慕?jīng)營一家咖啡店的老板小熊,看到寧咖啡的新聞后嘆了口氣。
2022年五一過后,店里的顧客稀稀落落,小熊看著兩三位坐在角落里的熟客,聊起了這一年多來生意的變化。自從2021年初開始,由于大量新品牌涌入咖啡賽道,導(dǎo)致咖啡原料的價格逐漸上漲,精品豆的價格漲幅在5%左右,如果是小量的進(jìn)貨,有些供應(yīng)商會直接表示拒絕。
“沒事兒哈,我們幾個老客還是會正常來,沒啥影響,”一位坐在室外座位上的老顧客接過了話茬。
點(diǎn)頭微笑后,小熊的眉頭繼續(xù)鎖了起來。2018年,他從上海的一家星巴克門店離職,從靜安一家小店面做起,開始了自己的咖啡創(chuàng)業(yè)夢。202年熬過了疫情后,他在云南包了2畝咖啡地,又在2021年中開了一家分店,靠著咖啡生意過上了安之若素的生活。
但2020年之后,接連幾家名企跨界沖入咖啡賽道,雖然中石油中石化甚至同仁堂這類企業(yè)跨界咖啡圈,對類似小熊這樣的個體咖啡店主和整體格局并未造成影響,可多少也令他覺得有些“惱火”。

“賺一波流量之后,什么都沒剩下,反而搞亂了上下游的價格平衡”——這是他身邊不少咖啡店主對這些跨界企業(yè)主要的想法。
事實(shí)上,越來越多的品牌開始跨界做起了咖啡生意。
除了李寧體育(上海)有限公司申請注冊“寧咖啡 NING COFFEE”商標(biāo)的,還有天津狗不理前不久成立的高樂雅咖啡食品(天津)有限公司。另外,4月初椰樹集團(tuán)與瑞幸咖啡跨界聯(lián)名推出“椰云拿鐵”,也讓外界為之側(cè)目。加上此前中國郵政、中石油、中石化、同仁堂、等傳統(tǒng)企業(yè)前仆后繼地做起咖啡生意,的確有些山雨欲來風(fēng)滿樓。
根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù),2021年中國咖啡市場規(guī)模約為3817億元。且國內(nèi)咖啡市場預(yù)計(jì)將保持27.2%的增長率上升,2025年中國市場規(guī)模將達(dá)10000億元。
在傳統(tǒng)咖啡業(yè)者看來,每個人每天消費(fèi)的咖啡就是那么幾杯,如果年輕人都去加油站、郵政局或者李寧店里順手喝了杯咖啡,自家的生意肯定會受到影響。
顯然,是火熱的咖啡消費(fèi)熱潮吸引了這些跨界玩家,“咖啡+”模式甚至成為了一種商業(yè)趨勢。那么,看似與咖啡完全不搭邊的老字號、傳統(tǒng)企業(yè),為何要紛紛奔向咖啡這條賽道?跨界咖啡真的是一門好生意嗎?
02都看上了億萬級“細(xì)分”賽道
跨界咖啡巨頭頻頻入場的背后,是仍待掘金的萬億級市場,以及更為細(xì)分的“金礦”賽道。
以中國石化為例,其主營業(yè)務(wù)貌似與咖啡完全無關(guān),但其布局的易捷咖啡試圖通過自身的地緣優(yōu)勢,搶占更為細(xì)分的小眾市場——白領(lǐng)司機(jī)群體。
小熊跟朋友聊到過中石化和中石油咖啡生意,朋友前幾年一直在美國留學(xué),他舉出了自己駕車出游時最常見的情景:在長途駕駛過程中,很多司機(jī)都有提神醒腦的需求,但高速公路上的封閉性不太可能讓他們找到合適的現(xiàn)磨咖啡。于是,在加油站買杯熱咖啡帶走,無疑是一種最快捷也最省事的方式。

“在歐美國家,跨界的生意往往是加油站+便利店模式,司機(jī)順便買一杯咖啡是很常見的。但國內(nèi)的情況完全不同,依樣畫葫蘆只會造成水土不服。”對于中石化中石油做咖啡,小熊覺得企業(yè)可能只是為了擴(kuò)充產(chǎn)品品類而做出的一個相應(yīng)選擇罷了。
但是,這些企業(yè)或許更看重咖啡消費(fèi)熱潮以及背后巨大的潛力。
據(jù)前瞻研究院統(tǒng)計(jì),從2013年到2023年,預(yù)計(jì)中國人均咖啡消費(fèi)量將上漲238%。其中2018年中國人均咖啡消費(fèi)量6.2杯,這一數(shù)字僅為美國的1.6%。
隨著近年來中國的咖啡消費(fèi)市場急速增長, Manner、M Stand、Seesaw等眾多咖啡新貴走上舞臺,受到各路投資人的追捧。僅在2021年里,咖啡行業(yè)就發(fā)生融資20余起,總金額超過50億元。盡管咖啡品牌內(nèi)卷,但主要消費(fèi)群體均在一、二線城市,咖啡消費(fèi)市場在國內(nèi)仍有巨大的潛力和發(fā)展空間。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,咖啡圈雖然已是一片紅海,但仍沒有出現(xiàn)國民級的咖啡品牌,更多細(xì)分領(lǐng)域的群體需求也仍然有進(jìn)一步挖掘的空間。
目前來看,似乎瑞幸以及牽手中石化的連咖啡并沒有真正挖到這個“金礦”,李寧、郵政、狗不理、中石油中石化等巨頭跨界做咖啡,布局更具發(fā)展空間的“副業(yè)”,便是要在這塊大蛋糕上搶占先機(jī)。
這其中,中石化與連咖啡合作的中石化易捷咖啡,要在明年實(shí)現(xiàn)3000家“咖啡連鎖店”的目標(biāo);而中石油的好客咖,目前做零售的門店已經(jīng)超過8000家,去年咖啡產(chǎn)品銷售額號稱已經(jīng)超過1億元。
這應(yīng)該是吸引“李寧們”踏入咖啡圈的要素之一吧。
03新玩家瞄準(zhǔn)的是Z世代
總被調(diào)侃為“慢遞”的郵政,在2022年終于感受到了年輕人的追捧。
今年2月14日,郵政咖啡在福建廈門開出全國首店。當(dāng)天, 95后女孩肖蘿莉特意趕去打卡。她在小紅書曬出照片:22元的冰美式,標(biāo)志性的郵政Logo,短短24小時內(nèi)收獲超200個點(diǎn)贊。
當(dāng)天,郵局咖啡在網(wǎng)上的討論熱度居高不下,線下也吸引了大批年輕人前去拔草。截至5月1號,小紅書上關(guān)于郵局咖啡的種草筆記已經(jīng)超過了4200篇。
以上述“前輩們”創(chuàng)造的例子來看,李寧現(xiàn)在踏入咖啡賽道也顯得合乎情理??v觀李寧之前的一系列多元化操作,從國潮開始李寧應(yīng)該就搞明白了這一點(diǎn)——年輕人=流量。

將此理論擺上咖啡賽道,是同樣的生意經(jīng)。如今的咖啡消費(fèi),本質(zhì)上也是一門“流量+年輕人”的生意。只有抓住了年輕人才能獲得更大的成功機(jī)會。
如何打破年輕人對于傳統(tǒng)企業(yè)的固有印象?
在咖啡行業(yè)從業(yè)10余年的Ashley認(rèn)為,“誰去做咖啡的生意,誰就有機(jī)會抓住年輕人??Х冉?jīng)濟(jì)的主要消費(fèi)群體是年輕人,跨界咖啡無疑是一個較好地進(jìn)入年輕消費(fèi)市場的切入點(diǎn)。”
據(jù)艾媒研究院發(fā)布的《2021年中國咖啡行業(yè)發(fā)展研究報告》顯示,中國咖啡銷售市場的用戶偏年輕化,超過七成用戶為22-40歲。95后作為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字原住民,敢于嘗新,是未來消費(fèi)的主力軍。
在北京三里屯經(jīng)營一家精品咖啡店的趙先生認(rèn)為,李寧、郵局、狗不理、中石化等傳統(tǒng)品牌,本身具有強(qiáng)大的國民知名度,可謂自帶流量。“他們通過跨界咖啡進(jìn)行營銷,以及強(qiáng)大的企業(yè)形象反差,可以快速吸引一大波年輕人的關(guān)注,從而迅速觸達(dá)年輕消費(fèi)人群,打造更具活力、潮流的企業(yè)形象,目的是加速品牌煥新?!?/span>
老牌企業(yè)跨界做咖啡,真的是不務(wù)正業(yè)嗎?
事實(shí)上,尋求創(chuàng)新變革的背后,是眾多傳統(tǒng)品牌的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)頹勢日趨明顯。傳統(tǒng)品牌正是通過時下最熱的咖啡賽道,貼近年輕消費(fèi)市場,順應(yīng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級,避免被時代淘汰。
以中國郵政為例,進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,郵政的主營業(yè)務(wù)信件投遞被微信、QQ等即時通訊軟件拋下。另一方面,郵政在“四通一達(dá)”和順豐等新興快遞企業(yè)的夾擊下,也被不少網(wǎng)友調(diào)侃非“快遞”而是“慢遞”。同樣,老字號狗不理也面臨著經(jīng)營模式老舊、市場份額下滑的生存窘狀。
因此,他們也在思索如何利用自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢去“勾搭”年輕消費(fèi)者。
04 多網(wǎng)點(diǎn)、低成本的傳統(tǒng)優(yōu)勢
相較于選擇其他賽道,覆蓋全國的龐大網(wǎng)點(diǎn)是“跨界巨頭”的天然優(yōu)勢。通過網(wǎng)點(diǎn)落地線下咖啡門店,低店租、低成本,可快速實(shí)現(xiàn)規(guī)?;瘮U(kuò)張,不失為一種“以小博大”的策略。
尤其是,覆蓋面廣的網(wǎng)點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)大幅度降低成本,最顯而易見的是門店租金。即便需要資金投入,也不用過度燒錢。這才是令瑞幸這類互聯(lián)網(wǎng)連鎖咖啡企業(yè),未來最擔(dān)心的事情。
“一杯30元的咖啡,咖啡豆原材料只要3、4元,大頭都在租金?!痹谏虾lo安區(qū)經(jīng)營一家獨(dú)立咖啡店的朱迪告訴懂懂筆記,線下咖啡店尤其是精品店的最大成本是門店租金及人工成本,其次是咖啡機(jī)及其耗損,最后才是原料成本咖啡豆。在她看來,全力開展線下連鎖的瑞幸,近年來不斷漲價也是在規(guī)避巨大的成本壓力。

談及郵局咖啡、中石油中石化咖啡的網(wǎng)點(diǎn)模式,朱迪認(rèn)為,光是門店成本這一項(xiàng),這些咖啡業(yè)務(wù)就可以比普通咖啡店減少20%以上的成本。另外,咖啡行業(yè)的門檻低,標(biāo)準(zhǔn)化程度高,“一旦試點(diǎn)成功,每個網(wǎng)點(diǎn)都可以快速復(fù)制咖啡門店,可以實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)張。”
以中國郵政和中石化為例,據(jù)公開資料顯示,截至2020年末,中國共有郵政支局所5.4萬處,投遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有4.3萬處;中國石化擁有3萬座加油站,遍布在全國34個省市。
這也意味著,模式一旦跑通,郵政和石化就可以開出數(shù)萬家的線下咖啡門店,形成強(qiáng)大的規(guī)模效應(yīng)。
“郵政現(xiàn)在就是先跑通一個模式,在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)旁邊開一個咖啡門店,試水市場的反應(yīng)?!钡曛鰽shley也認(rèn)為,咖啡本身成本低,小規(guī)模地試運(yùn)行,對于李寧、郵政等行業(yè)巨頭來說,并不是難事。如果最終能夠跑通,咖啡生意所帶來的回報是極具想象空間的,這無疑是一門“投入產(chǎn)出比”很高的生意。
盡管咖啡行業(yè)火熱朝天,但過“燙”的賽道也意味著殘酷的競爭,甚至是嚴(yán)重內(nèi)卷。
僅從定價上來看,郵局咖啡的20元到40元之間的價位面臨眾多競爭者,既有瑞幸、Manner咖啡、麥咖啡等高性價比的連鎖品牌,還有Tims、COSTA等知名品牌甚至眾多獨(dú)立咖啡店。
正面迎戰(zhàn)這些強(qiáng)有力的競爭者,郵政、狗不理等咖啡界的門外漢也=勢必遭遇挫折,其品質(zhì)也在受到到消費(fèi)者的質(zhì)疑。特別是對于有高頻需求的咖啡愛好者來說,品質(zhì)重于形式。上海的一位餐飲圈博主直接挑剔地指出,“真正懂咖啡的人,是不會選擇這些跨界咖啡店的?!?/span>
“咖啡是高頻消費(fèi),咖啡的本質(zhì)是咖啡?!毙⌒軐Υ吮硎荆瑐鹘y(tǒng)品牌固然可以尋求多元化的發(fā)展,但想要真正在激烈的賽道中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展,仍取決于制作咖啡的專業(yè)能力,以及差異化的產(chǎn)品研發(fā)能力。
結(jié)束語
純粹依靠營銷所帶來的熱度顯然難以持續(xù),不少跨界咖啡也面臨著“出道即巔峰”的囧境。2020年的同仁堂咖啡,融入枸杞等養(yǎng)生元素,一時間曾吸引了大批年輕人打卡。不過近兩年時間過去,同仁堂咖啡并未在市場上掀起更大浪花。對于年輕消費(fèi)者而言,如果品嘗到的只是一時新鮮,一旦失去“網(wǎng)紅”的噱頭,還會有多少人愿意復(fù)購?

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