1. 有的時(shí)候懶惰是以勤奮的方式出現(xiàn)的。
比如一天到晚在一些雞毛蒜皮的事情上加班,搞來搞去最后結(jié)果并沒有什么實(shí)質(zhì)性的改變。
再比如每天都在外面做無效社交,美名其曰跑客戶,但就是發(fā)個(gè)名片和不同的人寒暄而已??此婆芰撕芏嗳?,收回來的有效銷售線索等于零。
我常常說,10分鐘的深度思考往往能夠節(jié)約你一整天的浪費(fèi)消耗。
動(dòng)手做事情之前想想成功的關(guān)鍵有哪幾個(gè)因素,然后把力氣花在這些地方去下功夫,而不是用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。
就拿剛才說的這個(gè)例子來講,跑客戶拿訂單的關(guān)鍵是什么呢?是做課前功課。
你的客戶是什么樣的人,他的痛點(diǎn)在哪里,他有沒有更好的替代方案選擇,你的產(chǎn)品在哪些方面有可能打動(dòng)他,如果拒絕你了你有沒有回旋的余地,這個(gè)客戶是打算長期發(fā)展還是短線開發(fā)......這些都是在溝通前就要在腦袋里想清楚的問題。
再比如,跑客戶是數(shù)量越多越好嗎?不見得。
有時(shí)候拿下一個(gè)重要的客戶,他背后會(huì)帶給你更多的生意機(jī)會(huì)。例如賣保險(xiǎn),你搞定一個(gè)關(guān)鍵部門的老板,有可能你就搞定了他一整個(gè)部門的訂單。所以你該把重要精力放在這一個(gè)關(guān)鍵人物身上,而不是其他的員工。
我們常說做事情用巧勁,勤奮也要用對(duì)地方,而這一切的前提就是兩個(gè)字,思考。
就像《三體》里章北海父親對(duì)章北海說的那句話,要多想。想了以后呢?我只能告訴你在那以前要多想。
2. 別再說無知者無畏,無知就趕緊閉嘴。
如果一個(gè)人心里對(duì)事情只知道個(gè)大概七分熟,卻偏偏表現(xiàn)地好像十分了解一樣,這樣的人總有一天會(huì)露出馬腳。
不知道就多聽別人講,做一個(gè)吸收的海綿,而不是空蕩蕩的擴(kuò)音器。如果肚子里沒貨,那就趕緊往肚子里補(bǔ)貨。
如何做?3個(gè)步驟,第一步叫“聽”。不管別人講的是不是對(duì)的,是不是前后矛盾的,是不是偏激的,總之先聽,全盤接受過來不要做任何武斷的評(píng)價(jià),是好是壞先不要管。
第二步叫“篩”,你要有一個(gè)自己的基本價(jià)值觀判斷框架,第一步接受的信息都要填進(jìn)你的這個(gè)框架里。然后符合框架的東西就放進(jìn)去,不符合框架的東西就扔出去。
你的目的是通過篩選讓這個(gè)框架不斷完善和升級(jí)。記住這些信息都是幫你補(bǔ)全你自己的框架的,而不是顛覆你的框架。
記住不要輕易被顛覆,守住自己的底層邏輯。
最后一步叫“碰”,拿著你完善好的框架再去和別人碰撞,去討論甚至辯論。
這個(gè)時(shí)候理是越辯越明的,彼此碰撞的越多辯的越多,你才會(huì)有更多的新知識(shí)新視野新感悟出來。
跳過了這三個(gè)步驟一上來就和對(duì)方爭(zhēng)辯的,尤其是你明明對(duì)這個(gè)話題不甚了解就急于發(fā)表觀點(diǎn)的,都叫半瓶子水瞎晃蕩。
3. 關(guān)于溝通,我說一個(gè)心得吧。
普通人溝通的時(shí)候,想的是“這個(gè)信息我該怎么說”,高手做溝通的時(shí)候,腦子里想的是“我這么說對(duì)方聽不聽得懂”,這就是區(qū)別。
“我該怎么說”,這是以自我為中心,想方設(shè)法讓自己說得舒服,不費(fèi)力,至于對(duì)方聽不聽得懂,沒空去考慮。
可高手在做溝通的時(shí)候,前面這個(gè)步驟早就不是問題。他們會(huì)進(jìn)入到下一步,即想方設(shè)法把溝通信息進(jìn)行規(guī)整,簡(jiǎn)化,甚至包裝,以求用最少的時(shí)間讓對(duì)方最快地理解自己所要表達(dá)的意思。
比如很多公司在做自家產(chǎn)品演講的時(shí)候,喜歡發(fā)明各種高大上的名詞或者模型來彰顯自己的專業(yè)性。
但這種做法其實(shí)非常以自我為中心,對(duì)于一個(gè)不了解你公司的人來說,這些名詞和術(shù)語其實(shí)是在增加溝通障礙。
表面上你有一套自己的獨(dú)特體系,但回歸到溝通的本質(zhì)上,這其實(shí)是在徒增溝通的時(shí)間成本。
但高手不是這樣,我見過一家云計(jì)算公司的創(chuàng)始人介紹自家產(chǎn)品,他就說了一句話:
你不需要每天攜帶一臺(tái)笨重的電腦,只要身邊有一個(gè)能上網(wǎng)的設(shè)備,加上你聰明的大腦,所有工作隨時(shí)隨地都可以完成。
緊接著推出品牌廣告語:
“全世界都是你的辦公室?!?/strong>
他把一個(gè)復(fù)雜的技術(shù)原理,包裝成一個(gè)普通人可以馬上感知到的利益點(diǎn)來進(jìn)行溝通。至于這其中的運(yùn)行過程,普通消費(fèi)者其實(shí)并不關(guān)心。
這就是站在對(duì)方角度做溝通,你的溝通對(duì)象他受教育的水平,他關(guān)心的痛點(diǎn),他能理解的語言體系,都是你在做溝通之前就要弄清楚的。
記住溝通的本質(zhì),快速省事地把你要傳遞的信息100%傳遞到位,而不是自說自話。
4. 每個(gè)人的一生都會(huì)有很多優(yōu)勢(shì)。
有的優(yōu)勢(shì)是長期優(yōu)勢(shì),比如學(xué)識(shí),經(jīng)驗(yàn),技術(shù),視野,人脈資源等等。而有的優(yōu)勢(shì)是短期優(yōu)勢(shì),比如你的精力,體力,你的外在等等。
就像年輕漂亮其實(shí)是短期優(yōu)勢(shì),它的保質(zhì)期其實(shí)只有幾年,非常短??梢话闳藢?duì)待這個(gè)優(yōu)勢(shì)是怎么做的呢?揮霍。
我年輕,就可以隨便玩兒,隨便放縱自己,肆無忌憚地去追求刺激,這樣爽是爽了,但一旦過了28歲到了30歲就會(huì)發(fā)現(xiàn),自己的生活一地雞毛。
既沒有好好工作,也沒有什么積累。然而沒有人永遠(yuǎn)年輕,但一定有新的人年輕著,慢慢的你就被淘汰了。
再比如體力,年輕的時(shí)候體力好得很,連續(xù)通宵幾天都不累,第二天上班照樣精神百倍。
但是過幾年你就會(huì)發(fā)現(xiàn),年輕時(shí)消耗的健康最后都會(huì)一字一句扎扎實(shí)實(shí)體現(xiàn)在你的體檢報(bào)告里。到時(shí)候再去拼體力拼熬夜加班,怎么拼得過剛畢業(yè)的人。
這都是白白浪費(fèi)自己短期優(yōu)勢(shì)的活生生的例子。
那么聰明人是怎么做的呢?
他們懂得把短期優(yōu)勢(shì)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期優(yōu)勢(shì),在短期優(yōu)勢(shì)即將貶到一文不值的時(shí)候,全部轉(zhuǎn)化到長期優(yōu)勢(shì)的賽道上去,這樣才能保證自己可以長久的精進(jìn)。
比如把體力轉(zhuǎn)變成自己的經(jīng)驗(yàn)和視野,變成自己的系統(tǒng)方法論,變成管理團(tuán)隊(duì)的手法,而不是一輩子動(dòng)手去做執(zhí)行的工作。
再比如把外形的年輕漂亮變成可以搭建人脈資源的幫手,變成職場(chǎng)上的敲門磚,從而在自己不再漂亮的時(shí)候,還能有其他價(jià)值提供給別人。
所以”轉(zhuǎn)化“這個(gè)詞非常重要,如何把自己的短期優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成長期優(yōu)勢(shì),是需要我們一輩子研究的課題。
以上,共勉 =)

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