01

靈魂是一個美麗的誤會

馬斯克在還沒有成功的時候就是這樣一個人。

他說特斯拉汽車第一線的原理是電池，好多人聽不懂。他說要移民火星，大概率沒什么人能做得到。他還很理想主義地幫川普做了一堆政府瘦身的工作，好吧——他現(xiàn)在被開除了，我想估計有很多人都覺得他不過是在搞道德綁架而已。

我有個朋友也經常碰到這樣的情況，不過他只是做一點小小的營銷而已。但聽不懂，做不到和道德綁架，是一模一樣的存在。

對這樣一個問題，我去請教了很多老師和朋友，大概分成兩個方面來回答。

一個方面是講話人的問題。這里我們就不多說了，因為我們碰到太多的講話人講的完全聽不懂。所以這不是什么新鮮問題，或者說對于我們自己的提升和進步沒有太大的幫助。

頂多是當我們要去講話的時候，我們該想想怎么樣把話講得更清楚一點。

另一個方面，也就是今天討論的重點，放在聽眾這個角度?；蛘哒f，每一個人更多的是要從改變自己開始。

之所以聽不懂，會是什么原因？

聽不懂的原因，不能簡單歸結于知識不夠豐富，一個教授講他的物理專業(yè)的問題，普通人當然聽不懂，所以不是知識有差距，這樣才能夠發(fā)現(xiàn)聽不懂背后的更深刻的問題。

事實上，聽不懂的真正原因，我們稱之為慣性，或者叫做反應模式。

如果有一個更玄一點的說法，就叫做“靈魂是一個美麗的誤會”。

在柏拉圖的《理想國》當中，靈魂由三部分構成：理性、激情和欲望。

就像一個人駕著兩匹馬的馬車，理性是馬車夫，而一匹馬叫做激情，另一匹馬叫做欲望。

而我們所說的慣性或者反應模式，或者非理性那部分，其實都是我們碰到一些輸入的觀念、事實之后，我們還沒有打開理性，就馬上會用自己的慣性或者是反應模式，也就是激情和欲望控制的那部分迅速作出反應。

比如馬上贊美對方，或者馬上反對對方，或者平淡地轉移注意力忽視對方等等。

典型的非理性，比如有錨定效應、損失厭惡、框架效應里面的風險偏好和風險規(guī)避。我們反應模式里很多的不理性，或者說沒有使用理性以后呈現(xiàn)的部分。

正如復旦大學的王德峰教授說的那樣，未來是希望和恐懼的對象。所以習慣或者慣性或者反應模式，讓我們還沒有使用理性的時候，就已經作出了反應或是決策。

這就是為什么柏拉圖所說的古希臘的四大美德，智慧對應的理性，勇敢對應著激情，而節(jié)制對應著欲望，最后實現(xiàn)靈魂的統(tǒng)一一致，也就是正義全部打了水漂，完全沒有機會呈現(xiàn)出來。

所以，近代的生物學關于大腦的研究，也得出了類似的結論。我們的意識很多時候尚未參與，而爬行腦和情緒腦就已經做出了決策。

只不過做完決策以后，把結論通知意識，讓意識去找一個合適的理由說明一下而已。于是就有了“靈魂是一個美麗的誤會”的說法。

02

三大困境的深層原因

事實上，過多意義層面的討論，并不能幫助我們改變激情或者是欲望在決策過程中的主導性作用。

很多時候我們得想辦法讓自己慢下來，打破原有的習慣或者慣性，或者是反應模式，留出足夠多的時間讓我們的理性參與進來，好好地去思考一下。

當然，光有理性也是不夠的。

就像王德峰老師說的那樣，事實上我們還有直覺、想象和感悟可以幫助我們去做出另一端的更有意義的決斷，而這和理性放在一起就可以幫助我們真正能夠聽得懂別人在說什么了。

所以，打破慣性，打破反應模式，給自己一點時間，然后我們就能聽懂了。

當然，聽懂了并不意味著就能做得到，更多的時候，就算聽懂了，我們也做不到。

而做不到的真正的關鍵問題就是——選擇，選擇，選擇（重要的事情說三遍）。

但選擇到底是什么呢？

選擇其實可以從一本書來看到端倪，那就是塔勒布的《黑天鵝》。

事實上，我們更容易被高賠率的事件所吸引。比如去年9月底、10月初的那一波股票的大行情，這是一個低概率高賠率的事件。

相反，我們做事的時候不會太重視什么是高概率的事件。于是我們會盲目地追求高賠率低概率的事件，而錯失真正的高概率的、有正?；貓蟮幕蛘呤腔竟Φ挠柧?。

就像999感冒靈去做電視劇的植入，通常的想法都會是我要去找出那些最可能爆的電視劇，然后做到效率最大化。

但事實上，某個電視劇會不會爆是一個低概率事件。大部分的電視劇，那些高概率的情況是什么，才是我們要去思考或者是布局的重點。

事實上，每年過去每年中國的電視劇市場上可能有三、四千部電視劇，但最后能播的可能只有1/10，而爆款有二三十部。所以，那種極低概率的爆款電視劇根本不應該成為我們工作的重點，不能成為我們工作的基本面。

我們工作的基本面應該是10%的能夠播出的電視劇，思考它的平均值是什么？然后想一想，我們能在平均值的程度上提高多少，這是一個高概率的工作安排，也是一個工作的基本功。

結果是999感冒靈在過去的十幾年中做了幾百部電視劇，但基本上每年做到爆款電視劇的比例都要遠遠大于那些為了博電視劇而去進行賭博式植入的品牌。

當我們把很多事情量化以后，就能夠有概率和賠率的概念，從而做選擇。

換句話說，在很多的問題上，我們都必須先做出選擇。

比如說我要做品牌大滲透，還是要做基于終端推薦的所謂的價值鏈。這些是先選擇，然后再安排。

而不是不做選擇，想在全地圖上開地圖炮。

因為公司的資源永遠都是有限的，只有做出了選擇，才能成為時間的朋友，才能不斷提升自己的基本功，才能夠進入行業(yè)的更高級的圈層，成為真正的領導者。

我們說清楚了，做不到其實是因為不選擇，然后想要能看到的所有一切，于是就做不到了。

但是知道了很多道理，卻過不好這一生的人比比皆是。因為這些人還有一個最后的殺手锏——就是道德綁架。

不是說這些人要用道德綁架別人，而是這些人會把前面解決聽不懂和做不到的理論，用道德綁架這個說法去反駁他。

事實上，科學的方法，永遠會站在真善美的那一邊。

就像前面我們所說的王德峰老師所說的——直覺、想象和領悟。指更多的會從人出發(fā)而不是把人當工具，會從一些根本的哲學思考出發(fā)。

在今天這個資本的時代鼓吹一些聽起來有點過時的真善美的東西，比如營銷向善，比如數(shù)字化向善，比如人工智能向善等等，容易被視為一種道德綁架，但恰恰相反。

事實上當我們用某種道德的語言，或者以看似道德綁架的語言去描述這個事情時，其實是希望我們每一個人能夠從自己現(xiàn)有的立場中解脫出來。

因為我們的思想常常被我們的立場所綁定，因而失去了自由度。

就像劉潤老師經常舉的一個例子那樣，物業(yè)管理的經理不愿意給大樓開空調，所以他會不停擦腦門上的汗，然后同時對大樓里的住戶們不停強調“其實現(xiàn)在天并不熱，天并不熱”，盡管他又在擦汗。

所以打破我們的立場，進行反思，或者說用劉潤老師的事實、觀點、立場和信仰的模型，去逐步地打破立場、觀點，甚至信仰給我們的枷鎖，我們就能夠真正的實事求是，發(fā)揮出自己的想象力。

03

回歸簡單而難的基本功打造

當然，信仰不完全是宗教的，或者是黨派的，或者是國家的。

事實上很多時候我們會有一個泛信仰的說法，比如說對金錢的信仰，比如說對名利的信仰。

或者說從某種意義上而言，當我們有些時候對某一件事物的追求，甚至超過對生命本身的關注時，我們就可以認為這是一個泛信仰的狀態(tài)。所謂賺錢不要命，要名不要命，甚至要官不要命，都可以當成是一種泛信仰。

這個時候如果我們不能打破這些枷鎖，就很有可能用陰謀論、道德綁架論等等各種各樣的方式使我們脫離事實，陷入永恒的盲區(qū)而不能自拔。

所以總結一下，我們常常會碰到的聽不懂、做不到和道德綁架，實際上可能有各種各樣的原因。

從我們自己作為聽眾的角度去找原因是最容易解決的，最容易回歸事實的，也是最容易從今天開始的——培養(yǎng)基本功，成為時間的朋友，打開思想與時俱進，創(chuàng)造未來的最簡單的，同時也是最難的方式。

事實上，很多時候我們很容易把一件簡單的事情復雜化，然后在復雜化的亂七八糟的線團里面找一個最容易的部分來做一做，來安慰自己，然后說我已經努力了，我已經盡力了，我已……

去做那些簡單而難的事情，而不要去做把事情復雜化以后，找一部分容易的事情去做。

關于如何去節(jié)制欲望的那部分，我記得在《哈佛商業(yè)評論》上有一篇文章，關于非理性的營銷者應該怎樣用好節(jié)制這個話題，大家也可以前往瀏覽。