沒有人說北上廣深是網(wǎng)紅城市,因?yàn)檫@幾位爺就是網(wǎng)絡(luò)本身,網(wǎng)上的主力發(fā)聲人群都集中在這里。杭州這些年異軍突起,打工人在一線城市之外又多了一個(gè)選擇。長沙、成都、重慶、西安都憑借各自獨(dú)有的城市文化、風(fēng)情與特色,長期在網(wǎng)紅城市榜上占有一席之地。但有更多的小城、甚至省會城市,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成了沉默的大多數(shù),連曇花一現(xiàn)的機(jī)會都沒有。
但這種情況在2023年迎來一些轉(zhuǎn)變,先是淄博燒烤,接著是貴州村超,最后哈爾濱來了出跨年壓軸大戲。
這讓更多的三四五六七八線城市看到了希望,打造網(wǎng)紅城市,做城市名片,做頂流,上熱搜,帶動當(dāng)?shù)谿DP,這是很多沒有支柱產(chǎn)業(yè)的城市夢寐以求的東西,畢竟經(jīng)濟(jì)效益立竿見影,說不定能從此探索出一條新的發(fā)展路子。當(dāng)?shù)豘F也在努力,不放過每一個(gè)可能出圈的機(jī)會。然而,此前挖呀挖黃老師與文旅局長互動被流量反噬,丁真代言家鄉(xiāng)理塘只激起一點(diǎn)小火花,石家莊想借萬青撬動「搖滾之城」,但骨子里的傳統(tǒng)管理思想與搖滾的自由反叛格格不入,《殺死那個(gè)石家莊人》還改成了《殺不死的石家莊人》,讓人哭笑不得。
01.
不止哈爾濱,東北這些年的沒落有目共睹,沒有支柱產(chǎn)業(yè),當(dāng)?shù)啬贻p人賺不到錢,紛紛出走,哈爾濱2022年GDP僅5490億,對比蘇州下面的昆山,一個(gè)縣級強(qiáng)市GDP就有5000億了。長春和沈陽GDP還略好一點(diǎn),但也只是一兩千億的差別,難兄難弟日子都不好過啊。
哈爾濱這一波是火了,下一個(gè)會輪到誰呢?網(wǎng)紅城市能復(fù)制嗎?只能火一波嗎?能像長沙成都重慶西安那樣成為「長紅城市」嗎?
網(wǎng)紅是相似的,突然火起來則各有機(jī)緣,其實(shí)是無法復(fù)制的。比如淄博,要說燒烤名氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有東北來得大,十多年前我在哈爾濱當(dāng)街溜子的時(shí)候,街頭聽人嘮嗑,嘮完有事沒事兒總要「整點(diǎn)燒烤」。但偏偏就是淄博火了。就像古早時(shí)期火遍網(wǎng)絡(luò)的「賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯」,簡直毫無道理,你也不知道是哪一點(diǎn)觸動了這些神經(jīng)病網(wǎng)友的神經(jīng)。大家惡作劇似的捧紅了一個(gè)東西。也不乏事后諸葛寫萬字長文分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)民游離孤獨(dú)的心理,媽媽喊回家吃飯喚醒了溫暖的回憶之類的。
再選一個(gè)有燒烤底子或運(yùn)動底子的城市,把淄博、貴州榕江的火爆路徑、營銷手法、媒介資源套用,大概率還是火不了的。
02.
但,每個(gè)城市都有一次成為頂流的機(jī)會。
現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境雖然很難,但中國太大了,總有不少人賺到錢了,兜里有錢,生活實(shí)在又太枯燥,打開微博頭條總是幾個(gè)小明星芝麻綠豆大的事吵來吵去。人們渴望來點(diǎn)新鮮的,就要去別的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),俗稱旅游。
城市再破再落后總有特點(diǎn),本地土著膩得不行,外地人看啥都好玩。但要學(xué)學(xué)那些網(wǎng)紅城市火爆期間對游客的態(tài)度、高水平的管理手段,把這些常態(tài)化、生活化,把游客當(dāng)本地人,不做一錘子買賣。麗江、三亞這些地方,雖然仍有一些熱度,但自己把口碑做壞了。
當(dāng)流量的幸運(yùn)之神降臨時(shí),你接得住嗎?
雖然這次哈爾濱官方已經(jīng)做了極充分的準(zhǔn)備,但流量爆發(fā)時(shí),依然差點(diǎn)沒兜住,比如冰雪大世界道歉事件。最后還算處理得好,且有源源不斷的正面熱點(diǎn)事件配合作戰(zhàn),有驚無險(xiǎn)地過關(guān)了。
03.
為什么很多當(dāng)?shù)厝藢枮I這一波涌現(xiàn)的東西感到陌生,因?yàn)檫@個(gè)城市平時(shí)不是這樣子的。其實(shí)很多城市都有這樣的問題,很多管理者的思想還停留在上個(gè)世紀(jì),拍個(gè)城市宣傳片還是新聞聯(lián)播的風(fēng)格,城管做啥都是一刀切,政治正確要緊。想出圈,首先思想要出圈啊。一旦思路開闊點(diǎn)、格局大一些、態(tài)度誠懇些,城市就有機(jī)會出頭。
打造網(wǎng)紅城市,除了管理要升級,運(yùn)氣是一個(gè),另一個(gè)其實(shí)很考驗(yàn)城市的營銷操盤能力。中國的移動互聯(lián)網(wǎng)全球領(lǐng)先,陜北農(nóng)村娃發(fā)個(gè)放羊的視頻,上海的白領(lǐng)在辦公室看得津津有味。流量總是有限的,注意力總是有限的,你多一些,別人就少一些,向當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅KOL學(xué)習(xí),把城市當(dāng)品牌去推廣,基本功做扎實(shí)了,把剩下的交給時(shí)間。
即使火了一把的網(wǎng)紅,想成為長紅城市,比如哈爾濱,要把元旦期間的城市風(fēng)貌和服務(wù),延伸到平時(shí),讓本地人都司空見慣,必然有機(jī)會長紅的。
換句話說,不要等客人要來了,才想起打掃屋子。

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