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有這些事兒
一、雪碧推出82年雪碧
二、電影《封神》未上映遭差評(píng)
三、理想汽車沖進(jìn)餐館
四、李玟因抑郁癥自殺去世
五、男子銀行取款逼哭柜員
六、新疆導(dǎo)游小祁爆紅
一、雪碧推出82年雪碧
事件回顧
“82年的雪碧”源于2014年央視晚會(huì)的一則小品，調(diào)侃演員喝不慣紅酒，而用雪碧來調(diào)味。近日，雪碧官方下場(chǎng)玩梗，推出“82年雪碧”。7月5日，話題#一瓶雪碧也能競(jìng)拍嗎#登上微博熱搜，話題總閱讀量超1.5億次。當(dāng)天19:00，可口可樂抖音直播間開啟“82年雪碧全球首場(chǎng)競(jìng)拍會(huì)”。最終，包含山東煙臺(tái)瓏岱酒莊參觀體驗(yàn)機(jī)會(huì)、往返機(jī)票、酒店食宿全免的至尊體驗(yàn)禮盒由一位出價(jià)586.19元的網(wǎng)友拍下。
點(diǎn)評(píng)
1、官方玩梗，往往會(huì)引起網(wǎng)友們的廣泛關(guān)注與二次傳播。比如，招商銀行的《書記舞》（B站813萬播放量），國防科技大學(xué)的《抖肩舞》（B站295萬播放量），中國平安的《只因你太美》（B站138萬播放量），中國聯(lián)通客服官方的《酒醉的蝴蝶》（B站83萬播放量）。
2、帶有自黑屬性的官方玩梗，更易收獲網(wǎng)友好感度。如2020年網(wǎng)課期間，釘釘被學(xué)生們“分期付款給五星”后，發(fā)布自黑視頻《釘釘本釘，在線求饒》，跪求“五星一次求付清”。
3、玩梗，是品牌年輕化的最直接方式之一。但是，講幾句年輕人喜歡的話，就覺得是完成了年輕化操作，抱著這種想法的品牌，最容易“尬”。（右斯睿）
二、電影《封神》未上映遭差評(píng)
事件回顧
集結(jié)黃渤、李雪健、陳坤、袁泉、費(fèi)翔等大牌，由烏爾善帶著一大堆頂配幕后人員的《封神》第一部將于7月20日上映。《封神》三部曲號(hào)稱已經(jīng)打磨了10年。6月29日，官方發(fā)布“人間之亂”版預(yù)告片，九尾狐形象首次亮相，沒有驚艷與贊嘆，妲己和九尾狐的形象直接引發(fā)爭(zhēng)議，甚至出現(xiàn)較大面積唱衰言論。
點(diǎn)評(píng)
1、挑戰(zhàn)經(jīng)典也是在挑戰(zhàn)公眾認(rèn)知，就要做好被吐槽的準(zhǔn)備。中國觀眾對(duì)《封神演義》太熟悉，相關(guān)影視作品已經(jīng)有很多，1990年版和2001香港版的《封神榜》都在觀眾心中塑造了很多經(jīng)典形象，難以被超越?！斗馍瘛啡壳还苡袥]有大明星、大制作，網(wǎng)友都做好了吐槽的準(zhǔn)備。
2、耗資30億、國際金牌制作人參與、大明星參演等，《封神》放出的每一條信息都賺足眼球，拉高期待。公關(guān)并不喜歡一味拉高預(yù)期，這可能是與營銷的明顯差別之一。
3、九尾狐形象故意突出臀部曲線、夸張性別特征，與傳統(tǒng)中國神話審美差異過大，而且有擦邊嫌疑。盲猜，要么主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)真的覺得這種設(shè)定能夠體現(xiàn)他們“神話宇宙”審美，要么就是為了創(chuàng)造話題。（王自胖）
三、理想汽車沖進(jìn)餐館
事件回顧
7月4日，一輛理想L9突然加速?zèng)_進(jìn)餐館視頻流出，車主稱事故為車輛失控導(dǎo)致。7月5日，當(dāng)?shù)卣块T工作人員表示，警方已介入調(diào)查。理想公司有關(guān)人員回應(yīng)，目前當(dāng)?shù)亟痪⒐埠偷谌綑C(jī)構(gòu)已介入事故調(diào)查。理想汽車將全力配合相關(guān)方的調(diào)查，并等待最終的調(diào)查結(jié)果。日前，一張指出理想各種不足的《理想L9，看不見的地方10個(gè)不能說的秘密》的長(zhǎng)圖廣泛傳播，將理想L9推上了風(fēng)口浪尖。7月5日，理想汽車官微就長(zhǎng)圖質(zhì)疑一一回應(yīng)，并暗示此舉為對(duì)家抹黑。
點(diǎn)評(píng)
1、新能源車出事，比油車出事，被報(bào)道和廣泛傳播的概率高不知道多少倍。新興行業(yè)，各個(gè)老板又愛口出狂言，被盯著才是正常的。
2、不僅是公眾，對(duì)家也會(huì)瘋狂盯梢。新能源汽車行業(yè)一片紅海，這個(gè)行業(yè)集結(jié)了眾多大佬、資本，熱鬧得很。
3、公眾不神話、也不妖魔化一個(gè)行業(yè)，需要時(shí)間。電車現(xiàn)在走的路當(dāng)年傳統(tǒng)油車也走過，只是時(shí)間長(zhǎng)了公眾已經(jīng)形成：可能會(huì)出事，出事概率比較小，出事是正常現(xiàn)象、我不會(huì)是出事倒霉蛋的認(rèn)知。
4、安全問題，永遠(yuǎn)高危。（嚴(yán)無視）
四、李玟因抑郁癥自殺去世
事件回顧
7月5日，歌手李玟二姐@李思林Nancy發(fā)布微博：“CoCo于數(shù)年前不幸患上了抑郁癥，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間與病魔斗爭(zhēng)，可惜近日病情急轉(zhuǎn)直下，于7月2日在家中輕生，送院后一直昏迷，經(jīng)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)努力搶救及治療，最終于7月5日返魂乏術(shù)，與世長(zhǎng)辭?！?/span>
點(diǎn)評(píng)
1、同情那些被老板逼著蹭熱點(diǎn)的同學(xué)。
2、眼中只有“熱點(diǎn)”，見到流量就沖上去的品牌，調(diào)性就擺在那里了。這是以后裝多少逼，都補(bǔ)不回來的。“熱點(diǎn)”不能亂蹭，關(guān)于民族、戰(zhàn)爭(zhēng)、兩性對(duì)立、災(zāi)難、三俗等相關(guān)的內(nèi)容都要謹(jǐn)慎。
3、科普、公益等相關(guān)性極高的行業(yè)領(lǐng)域，可以就相關(guān)話題進(jìn)行延伸，但也千萬不要賣產(chǎn)品。
4、RIP（嚴(yán)無視）
五、男子銀行取款逼哭柜員
事件回顧
7月3日，一名男子進(jìn)寧波一家銀行對(duì)工作人員說，需要取款2.5萬元。銀行工作人員因工作需求例行詢問取款用途時(shí)，男子被問得不耐煩，稱要將錢分批取出，1次就取1元錢，自己明天還要過來，不把工作人員開除掉，就不干了。目擊者稱，男子最后看到工作人員委屈哭了，才把2.5萬元取出來。
點(diǎn)評(píng)
1、銀行詢問用戶取款用途，其實(shí)是銀行業(yè)與用戶之間長(zhǎng)期存在的潛在矛盾。銀行把關(guān)堤防網(wǎng)絡(luò)詐騙，道理大家都懂，但是“我自己的錢，想怎么花就怎么花”沒毛病。
2、輿論更容易傾向于看上去弱的一方。銀行詢問多、要求多、存取款難是不少網(wǎng)民共同的抱怨。這次事件放在平時(shí)，隨時(shí)可能引發(fā)銀行與公眾的矛盾激化，但就是事件中柜員委屈的姿態(tài)和男子的惡劣態(tài)度形成明顯的差異，讓這次的輿論更傾向于銀行一方。
3、行業(yè)與公眾的必然矛盾，如果無法化解，就要提前預(yù)防，別讓事情“爆”在自己身上。（王自胖）
六、新疆導(dǎo)游小祁爆火
事件回顧
6月30日，抖音旅游博主@路人甲旅行記發(fā)布了一條視頻，表揚(yáng)待人真誠、不玩套路的新疆導(dǎo)游小祁，獲贊500多萬。7月5日，話題#新疆導(dǎo)游小祁的團(tuán)期排到了10月份#登上微博熱搜，話題總閱讀量超1億次，小祁的抖音賬號(hào)@浪浪星球新疆小祁也漲粉300多萬。
點(diǎn)評(píng)
1、流量來襲，很多時(shí)候是偶然的。但，能不能接住流量，很大概率是必然的。小祁爆紅后承接流量靠的是服務(wù)質(zhì)量。
2、承接流量，之前的東西要經(jīng)得住挖。小祁的爆紅，目前還沒有以前的其他客人出來吐槽，說明總體應(yīng)該還行。
3、承接流量，后面的要經(jīng)得住放大審視。淄博就是很明顯的例子。
4、好好宣傳之前，別忘記先要好好做事。產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一位。（右斯睿）
